原标题：讲解员怒怼地震遗址嬉笑游客受点赞：眼神示意无效，后才怒怼“你再笑，请出去”

　　封面新闻记者 王祥龙 王攀

　　1月25日，一段“汶川地震遗址博物馆导游斥责不文明游客”的视频在网上热传，引发网友点赞。视频中，一位女士，身穿米白色上衣，正在大楼遗址前为游客讲解。一旁，传来大笑声。

　　“大家请文明祭奠，我刚已经听到您笑了几次，如果您再笑，请您出去，不要在这里参观。”视频中，这位女士的声音清晰可闻。

　　1月25日上午，封面新闻记者联系上这位女士。她叫何小艳，是汶川地震遗址的一名讲解员。

　　何小艳告诉记者，事发时间为1月24日下午3时许。当时，她正带着一批游客进入汶川地震遗址参观。发出大笑的游客，大概有3、4个大人，还带着小孩。他们看到有讲解员，于是跟随众人听讲解。

　　在漩口中学遗址，何小艳正跟游客讲解，这几人的笑声传来，声音还很大。“其他游客都快哭了，他们却在那里又说又笑……”

　　怕影响其他游客参观，何小艳先用眼神示意这几名游客。不过，对方似乎并没有察觉到自己行为有什么不妥。此后，这几名游客又开始发笑，何小艳也没有理会。直到讲解进行到高中部宿舍楼遗址时，几人第三次大笑喧哗。

　　“我不知道他们在笑什么，声音很大，已经影响到大家参观了。”何小艳说，她实在忍不住了，于是才喊出了视频中的怒怼说辞，请这几名游客文明祭奠。

　　何小艳回忆，在她发出怒斥后，几人也赶紧拦下孩子，悄悄地离开了地震遗址。“地震遗址是缅怀遇难者的地方，进入遗址不能喧哗。”何小艳说，在门口，讲解员都会发出温馨提示。在遗址入口处，也有这样关于文明祭奠的提示和规定。

　　何小艳介绍，以往他们也遇到过这种情况，一般讲解员和工作人员作温馨提示后，游客们都会发觉自己的不妥，并立即改正。如有拒不改正的游客，将会被“请离”，拒绝其继续参观。

责任编辑：贾楠 SN245