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由即将毕业的医科大学学生陪伴住院病人,与病人聊天,给病人解答疑惑,这种被称作为心理陪伴的服务形式,在同济医院已推出整整一年了。但不可思议的是,至今没有1位病家请这些大学生作心理陪伴。据了解,一些开展心理陪伴服务的医院都存在着类似的尴尬情况。 有关医院认为,推出心理陪伴服务是与国际接轨的,国外的许多医院都有类似的服务。医科大学即将毕业的学生是心理陪伴的最佳人选,因为他们医学知识较为全面,又学过系统的心理常识,完全可以担当起这一工作。 但病家却不这么看。正在为自己母亲找一个理想的护理工而伤透脑筋的张先生告诉记者,母亲近日因患脑溢血而瘫痪在病床上,她非常苦闷,并有厌世的情绪,所以非常想找一个具有心理知识的护理工帮他母亲“开窍”。他认为,即将毕业的医科大学生没有临床经验,护理的火候欠佳,找这样的人来担此重任,实在难以放心。再则,具体效果如何病家也没数。有病家对记者说,请大学生进行心理陪伴,每小时15元,虽与家教的价格相差不大,但效果如何却说不清楚,这也是导致谁也不愿第一个吃这个“螃蟹”的原因。 病家有需求,医院有服务项目,但却难以携手,这是目前心理陪伴服务的现状。卫生行政部门的有关人士认为,作为一种全新的服务项目,病家理解、接受会有一个过程,但如何让病家早日接受,把为病家服务的好事办好、办妥,确实是医院首先应该考虑的。(记者朱国荣)
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