本报讯 出钱请婚庆公司摄像结婚场面,不料婚庆公司不慎将摄像录像洗掉了,婚礼的主角气愤不已告到宜宾市翠屏区消委会,婚庆公司不认同调解结果,双方陷入僵局。
今年24岁的马丽系宜宾七九九厂职工,5月2日是她与现役军官张进军的大喜日子。他们请来宜宾市孙氏电视摄像部人员提供婚礼摄像服务。5月9日,二人兴冲冲赶到孙氏摄像部,却被告知拍摄的婚礼过程被洗掉了。小马闻言气得泪长流,她说:“远在绵阳的公婆一家眼巴巴地盼着观看我们的婚礼过程,但是孙氏摄像部的人还说可以将亲朋叫来重新摄像。”
孙氏摄像部负责人孙浩申辩,他们把小马小张的婚庆活动摄下后,送到另一家公司去做碟子,不料该公司称因电脑故障在制作时将资料洗白,而孙氏摄像部已将母带洗掉,惟一的补救办法只有重拍。
21日,小马小张投诉到宜宾市翠屏区消委会,消委也认为重拍不可能,并作出了由孙氏摄像部一次性赔偿消费者3800元的调解处理意见。但孙氏摄像部认为赔偿过高,只愿赔偿1500元。双方陷入僵局。小马小张坦言,如果孙氏摄像部借故推诿不执行调解,他们将诉诸法律,要求对方赔偿所摄资料损失费及由此造成的精神损失费30000元等,以讨回公道。(记者田富友)
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