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行风评议一个月 医院投诉近百宗

http://www.sina.com.cn 2001年06月10日11:09 金羊网-新快报

  新快报讯 (记者林靖峻 陈映平)记者日前从广州市卫生局获悉,今年4月17日开始的医疗系统行风评议活动,至5月15日已接到群众投诉电话、来函和来访89次,其中,对社会医疗机构的投诉最多,占投诉件的44%,焦点主要集中在收费奇高和疗效差两方面。

  同时,对公立医院和工矿企业职工医院的投诉也不少。据统计,被投诉的省、部属医疗机构11件,占12.36%;市属医疗机构11件,占12.36%;区、镇医院14件,占15.73%;企业职工医院6件,占6.74%。服务态度差、不按标准收费以及收受红包问题是投诉的焦点。

  市卫生局行风评议办主任卢彦德对记者表示,目前存在的问题很大程度上是基于落后的体制和机制,这个源头问题不解决,彻底搞好卫生系统的行风就是空话。

  据悉,此次行风评议将持续到今年年底。评议结束后,广大市民在就医时遇到问题,依然可以拨打卫生局有关的投诉电话(81086035或81088806)或者写信至该办,卫生部门一般会在3-15天内给予答复。

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