【本报讯】(记者郝丽萍 实习生吴鄂辉)在深圳川流不息的车流中,经常会见到一辆辆挂着“实习车”牌子的公交车驶过。一些深圳市民向本报反映:“实习车”上路载客,而且乘客还挤得满满的,这是否合乎有关规定?他们问,深圳的“实习车”是怎么回事?它能保证乘客们的安全吗?为此,记者对公交“实习车”进行了一番采访。
老司机也开“实习车”
在莲花北站,记者看到一辆209路的大巴车,车头醒目位置挂着红底白字的“实习车”牌子。车内相当拥挤,开车的司机是一位40多岁的中年男子,看上去应该是相当有经验的师傅。记者问他是不是实习司机,他摇了摇头。记者又问,那为什么要挂这牌子?司机告诉记者,这牌子一直就挂着,怎么回事,他也不明白。
记者随后到各个汽车站,发现公交18路、21路、26路也挂着同一规格大小的“实习车”车牌,而且挂牌的每一辆车都在载客运营。记者还发现那些挂着“实习车”牌的公交车行驶速度都比较慢,车子也比较旧,明显属于低档次的车。记者所采访的司机中,有不少称自己为老司机,已开了十来年车;也有司机说自己是开车新手。还有的称,虽然开着“实习车”牌的公交车,但自己根本就不是实习司机。
“实习车”司机都有合格驾照
公交“实习车”到底是怎么一回事?开车司机合格吗?“实习车”能否载客?让乘客坐“实习车”,是否合乎有关规定?带着这些疑问,记者走访了公交公司的有关部门。市公交三公司运管部部长贺锦木首先向记者说明,“实习车”载客的现象确实是存在,但市内所有“实习车”司机都有正式的公交车驾驶执照,他们在资格上是合法的。
他说,实际上,市内某些公交线路担当“实习车”的任务由来已久。但一直到1991年左右,“实习车”的牌子才开始正式挂出来。
谈到“实习车”司机的情况,贺锦木说这与公交公司对公交司机的要求有很大的关系。公交车的司机在拿到了驾驶执照后,只是掌握了基本的驾驶技能,但对公交服务的范畴,公交系统内部的服务规范并不了解,因此需要再进行练习。
“实习车”档次较低
市公交公司首先要求对新司机进行1到3个月的空载实习培训,这种训练合格后,再进行3到9个月的载客培训。在载客培训期内,实习司机通过实际的开门关门、疏导客流、监管投币等工作,才能掌握公交系统内部的服务规范和操作规程。
贺锦木说,目前市内各公交分公司都备有专门的一辆车,用于实习司机空载练习。并开通一到两条线路作为实习司机专用。至于选择线路的标准,他说一般是选取线路比较简单,复杂性较低,而客流量相对较小的线路作为“实习车”的专用线。至于记者提到的“实习车”209路车上拥挤不堪,则多是由于塞车造成的,为此他们于上个月还在209线路新增了三辆车,以改善这种状况。
同时他也承认,为了安全起见,“实习车”的运行速度确实也比较慢,乘客心烦也情有可原。同时他也告诉记者,“实习车”的档次在公交车里也是低档次的。
“实习车”将长期存在
至于公交“实习车”的存在,贺锦木说,公交“实习车”过去有,将来也会存在下去。
他告诉记者,这首先因为我市公交司机队伍的来源复杂。据介绍,我市公交司机来源大约有三个方面:公交自培的、市内下岗转岗而来的、从外地招来的。我市自培司机的比例不大,大约只占20%至30%,而从外地招的比例相对较大,比如在三分公司大概就占了40%。来源不同,许多司机的背景不同;他说,有的司机是老司机,但从未开过公交车;也有在内地开过公交车,但又不了解深圳公交车的特点和线路,所以还是要通过专门教练指导的实习营运,期满合格后,才能正式单独开车营运。
再者,我市公交客运发展迅速。公交车的线路不断在新增和调整,公交车的数量也在增加,司机的需求量也在增加。不断新增的司机当然需要不断的培训。他说,1994年三公司成立时,共有150辆大客车,但到今年6月份,三公司共有客车621辆,可以想见现实对“实习车”线路的需要。
“实习车”应加强管理
贺锦木说,“实习车”是安全的,但乘客们看到“实习车”这几个字心里难免打鼓。人们对市内目前到底有多少条线路跑着实习车,也没有统一说法。
据公交总公司的有关部门介绍,目前市内每个分公司只开通一条实习线路,市内只有26路、27路、28路是“实习车”的线路。但是,某分公司却反映其所属的209路、26路是“实习车”的线路,记者发现该分公司的21路也有挂着“实习车”的牌子的。18路公交车也有挂着“实习车”的牌子。
正如不少乘客所希望的,“实习车”也应规范管理。如果开车的司机不是实习司机,起码就应该把牌子取下来,让“实习车”名副其实,让乘客放心乘车。
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