上海万通汽车销售有限公司的杨女士昨天致电本报，说自己刚买了两个多月的电脑被“热心”的电脑公司维修人员修得不翼而飞，而当警方着手调查时，电脑公司竟提供不出任何有效线索。

　　今年4月10日，杨女士从淮海中路塞博数码广场的上海三康工贸有限公司购买了一台价值逾万元的兼容电脑及配件。在随后的两个多月中，杨女士因电脑经常出现死机和运行速度慢等现象三次打电话向三康公司报修，公司均指派员工管卫星上门维修。6月中旬，杨女士的儿子第4次电话报修时，正巧是管卫星接的电话，他答应过几天上门检修。

　　6月23日，管卫星来到杨家，表示要将电脑主机搬回公司检修，并承诺次日送回。24日，管卫星又打电话到杨家，说电脑一时修不好，最迟下周六送来。事后，杨女士致电三康公司唐经理。对方表示，未见管卫星将主机送来公司，管本人也称病多日未到公司上班了，双方约定，如果届时电脑不送回就向警方报案。

　　结果不出所料，管卫星与电脑从此音信皆无。闸北警方接到杨女士的报案后进行立案调查时发现，电脑公司提供不出管卫星的任何有效线索。杨女士要求三康公司赔偿其购买电脑主机的费用6930元，但双方几次商谈未能达成协议。

　　记者与三康公司唐经理取得联系，他承认公司在用工制度管理上确实存在问题。他说未能与杨女士达成一致的原因是，杨家不应将电脑交给管卫星，而是要先向他这个经理报修。(本报记者 高晨)

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