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同一时段竟被两家声讯台收费

http://www.sina.com.cn 2001年07月18日12:42 深圳商报

  【本报讯】(记者王永长实习生杨霞清)屡屡因收费问题而起争端的声讯台又被电话用户投诉,南山区方小姐的电话69059××在同一时段内被两家声讯台收费。

  方小姐说,她家里平时也没有人打声讯台,但5月份家里的电话被三家声讯台收费,而且令人不可思议的是有两个时段被两家声讯台同时收费。

  在方小姐的电话清单上,记者看到,5月12日13时04分起,方小姐的电话被鸿联信息台收费,收费时间为22分钟,话费为22元。13时21分55秒起,方小姐的电话又被享讯信息台收费,通话时长9分钟,收费9元。方小姐说,如果家里的电话于13时04分接通且通话时间为22分钟的话,13时21分应还在通话,不可能再接通另一个声讯电话。

  同日13时37分59秒,方小姐的电话被兆龙万事通收费,通话时长为58分钟,收费为58元,按此推算,方小姐的电话应该到14时35分还在通话,但13时42分12秒,方小姐的电话又被享讯信息台收费,收费时间为4分钟,话费为4元。

  方小姐说,家里的电话在同时段被两家电话收费,不知道怎么可以做到。

  昨日,记者就此拨通了深圳市电信局的投诉电话180,接电话的26号小姐说这样的情况肯定是不可能出现的,方小姐可要求电信部门查清楚原因。

  相关链接

  拨打189可停声讯服务

  如果你的日常生活用不着声讯台,你最好拨通电信局的189电话取消声讯台服务,这样你就不用担心家里的电话被声讯台乱收费。

  昨日,记者从电信局的投诉电话180获悉,如果用户担心声讯台乱收费而引起不必要的麻烦,而且家里的电话确实也不用来打声讯电话,用户可以拨打189或到电话公司的营业大厅申请停止打声讯台。

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