今年1至5月，2万余件纠纷闹到了社区的调解中心。我们为了什么争吵？从全市各个街道乡村的调解中心受理的纠纷类型来看，占前三位的依次是邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、公用部位纠纷，分别占总数的36.4％、31.5％和7.8％。

　　从数字来看，邻里纠纷居高不下。产生纠纷的直接原因有防盗装置安装问题、房屋装修问题和楼上楼下凉衣晒物等，邻里不能根据物业管理及有关法规、政策规定处理相邻事宜，当事人不能互相谦谅，更深层原因是近年来居民流动性大，陌生人群增多，居民素质参差不齐，物业管理不规范造成的。

　　婚姻家庭纠纷仍然是影响社区稳定的主要因素之一。夫妻关系不知、“三养”和住房问题是当前引发婚姻家庭纠纷的三个主要因素。其中，近期由住房引发的婚姻家庭纠纷明显增多，随着二、三级房地产市场的发展及购房政策引发的刺激，很多家庭成员要求改善住房条件，从而引发家庭纠纷。

　　据悉，一个新的规定《上海市人民调解工作指导委员会关于加强人民调解工作的若干规定》最近已出台，以规范人民调解工作。记者姚晓敏通讯员施妍萍

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