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打假大王王海赴广西为消费者作法律援助(图)


http://www.sina.com.cn 2006年06月21日08:40 广西新闻网-当代生活报
打假大王王海赴广西为消费者作法律援助(图)

超市工作人员要求王海先存再进超市。
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  广西新闻网-当代生活报讯 (记者罗侠 蒋勤) 6月19日,全国闻名的“打假大王”王海神秘现身邕城。他将与南宁金卡律师事务所戴红斌律师共同为去年12月发生在南宁市的一件超市存包失窃案作免费法律援助,该案二审今日将在南宁市中级人民法院开庭。

  昨日,本报记者独家跟随王海(右二)暗访了沃尔玛、百盛、北京华联等几家大型超市发现,北京华联依然存在强制性要求顾客存包的现象。王海认为,超市此类行为侵犯了顾客
的人格尊严,他将对此提起诉讼,要求北京华联赔偿其精神损失。

  沃尔玛百盛:可自由背包买东西20日下午2时许,记者跟随王海走进了沃尔玛超市。“你们这里要存包吗?”王海问。“不用存包,我给您这纸袋打上封条就可以了。”超市入口的一位女工作人员笑盈盈地说。王海拎着打了封条的纸袋在沃尔玛转了一圈,然后很顺畅出来了。

  王海笑言:“这样的超市购物舒心多了,如果所有的超市都可以做到这一点,那就好了。”北京华联:要存包才能进超市当日下午3时许,记者跟随王海来到北京华联民族店的南入口。王海拎着纸袋推着购物车准备进去。

  “先生,请您先存包!”入口处的保安拦住了王海。

  王海只好重新回到存包处,但是该入口的电子存包箱因故障全部停止使用,只有人工存包处。“在你们这里存包要是丢失了怎么办?”王海问工作人员。“不会丢失的,我们这里是凭牌领包。”工作人员说。“假设丢失了怎么办?会赔偿吗?”王海再问。“我们是不负责丢失责任的。”工作人员说。

  “超市这样的强制性存包行为,侵犯了顾客的人格尊严,我将起诉该超市,赔偿我的精神损失。”王海坚定地说。

  业界说法:强制存包侵犯顾客权益当记者陪着王海从北京华联出来时,在电子存包处,记者碰到了打不开电子箱取包的南宁市民黄女士。

  “我刚到超市转了5分钟,发现没有什么可买的就出来了。”黄女士说:“存包提醒说5分钟后可取包,但刚才存包处的服务员却告诉我要过10分钟才能打开箱子。”南宁金卡律师事务所的戴红斌律师告诉记者,超市强制性要求顾客存包,方便了超市的管理,但是侵犯了顾客的权益。

  戴律师表示,贵重物品在超市存包时被盗,如果要超市进行全赔,顾客必须拿出足够的证据,来证明自己包里确实有价值贵重的物品。我国的法律法规并未对此作出明确规定,而且如何举证失物的价值多少一直是法律方面的盲区。而消费者不能举证,即便告上法庭,法院也无法采信,官司也很难打赢。

  对此,戴律师呼吁,相关部门应出台相应法律法规,从而保障消费者在这方面的正当权益不受侵害。


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