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车主开设网站批评汽车公司遭反诉

http://www.sina.com.cn 2007年06月03日10:00 法制日报

  站在武汉市蔡甸区大集乡的公路旁,郭长永经过辨认,手指着一块空地说:“东风汽车公司(简称东风汽车)的保安打了我之后,就把我扔在这儿。”

  这里离大集乡约7公里,前不着村,后不着店。那一天是2007年1月29日,农历腊月十一。被剥掉外衣的郭长永身上一分钱也没有,他记得当时很冷、很饿。

  3个多月后,郭长永接到武汉经济开发区法院的开庭通知。

  2007年6月1日,开发区法院开庭审理郭长永诉东风汽车公司人身损害案,东风汽车的反诉与之一并审理。东风汽车反诉的内容是:要求法院认定郭长永侵犯东风汽车公司名誉权,并责令其停止一切诋毁、诽谤东风汽车公司的名誉的行为。

  发动机纠纷:原装进口怎么外壳上是汉字?

  郭长永是江西省吉安市人,今年35岁,1994年开始跑运输。他和东风汽车公司的纠纷始于2002年7月他以36万元的价格,购买了一辆东风EQ1242GJ2货车。

  郭长永提供的一份广告单上写着:“EQ1242G系列是当前东风汽车动力最强劲的车型系列,采用世界著名的美国原装康明斯6CTA

柴油机……60万公里不需任何维修,且动力不下降。”和这份广告单相印证的是一份业务员刘文军手书的承诺书。承诺书称:所购车发动机为原装进口美国康明斯发动机,若有与事实不符,愿付30万元整。上面记录的发动机号为69009565。时间是2002年7月30日。刘文军是当初卖车的业务员,湖北十堰人。

  郭长永提供的一份维修记录显示,一个多月后的9月11日,这辆车在行使到9976公里时,更换了发动机上凸轮轴、摇臂。在拆解时,郭长永看到发动机外壳上的汉字,他认为发动机不太像原装进口的。

  “这台车此后故障不断,尤其是下排气问题,经常要更换汽缸垫。”郭长永介绍,换一次垫,要一两天时间,有的时候车子在厂维修的时间还多于营运时间。

  2004年3月,郭长永把车从江西开到湖北十堰,找到厂家,要求按照先前承诺,更换成美国原装发动机。厂家拒绝,认为故障是用户使用不当造成。经过讨价还价,郭长永和厂家的保修科达成协议:由东风江西吉安华南服务站对车辆进行一次维修,并提供11400元的配件优惠额度,作为维修期间营运损失补偿。郭长永的代价是:不得以该车所提出的任何问题,对吉安华南服务站和东风商用车公司主张权利,不得做出有损东风商用车公司声誉形象。

  郭长永至今为在协议上签字而后悔,他说,当时确实没办法,不签字就要耗下去,每月按揭款加保险费、管理费等就需要两万元。拖欠这些款项,车辆就会被扣押拍卖。

  车辆修好后的第一趟业务跑杭州,在杭州车子又坏了维修费花了2378元。

  长期无法运营:车遭拍卖老婆

离婚

  2005年5月到2006年3月,郭长永遭遇了破产和离婚的双重打击。郭长永说,由于车辆长期无法正常营运,导致无法按时支付月供和管理费,车辆被扣押拍卖。而他自己也因为债台高筑,家庭关系紧张,以至妻子向法院起诉离婚。

  “当时,能改变这一切的只有东风汽车公司,如果他们能够依照当初的承诺,赔我30万元的话。”

  而东风方面认为,2004年3月双方签订的协议已经是做出重大让步的结果。郭长永不遵守协议内容,继续就发动机产地问题要求赔偿,这是不能接受的。

  郭长永注册了与东风康明斯网站域名相同而后缀不同的中文域名(.cn),建设了一个“真相网站”。他在网上发布大量文字及图片信息,批评东风汽车的质量。这其中包括:“东风康明斯买了家底空”、“东风货车一万公里内就烂的车”等文字标语。

  这段时间里,他还两次到北京,找到美国康明斯东亚区总裁华金声要求对话。他记得那位美国人的中国话讲得很流利,但是,他要求美国康明斯出具车辆未装配进口发动机的证明,却未能如愿。华金声告诉他,可以尝试和生产厂商寻求和解。

  2006年10月,郭长永来到车辆产地湖北十堰,和东风商用车公司进行了最后一次谈判,要求厂家能够更换原装发动机,或者补偿他一台车。厂家拒绝了他。

  “在以后的一系列申诉中,接待人都说我有理,但临到解决问题时,却都无路可走。消协说我这是质量问题,归质监局管;质监局说涉嫌刑事诈骗,超越他们的管辖范围;法律援助中心说这是购车合同纠纷而不予受理”。郭长永说。

  激烈对峙:一边讨饭一边抗争

  2006年10月20日,郭长永来到武汉。他在东风汽车公司总部开始了他的行动。

  “我的行为是有些过激,但是我没有路走!”

  东风汽车公司在对郭长永的反诉书中,这样描述他在武汉的行为:

  “2006年开始,被反诉人先后到反诉人武汉办公场所所在地、湖北省委、省政府办公场所附近,以身披标语、下跪、在建筑物、公共路面涂写诽谤标语等方式,损害反诉人名誉。”

  “更有甚者,被反诉人长期携带标语等物在反诉人办公场所附近静坐、下跪,使被上诉人的很多商务活动和上级接待任务、外事活动无法正常进行,如1月29日,美国李尔公司总裁来公司访问的活动等等。”

  “严重干扰了正常的工作和经营秩序,保安人员屡次劝阻,但被反诉人不仅不听,还以恫吓、拽挠、以砖头掷击等方式对保安进行攻击,性质非常恶劣。”

  郭长永的日记里这样记载:

  “今天上午(2006年12月25日),保安部长张涛亲自撕烂我的材料,把我的背包扔到水里……下午,东风派出8名保安,没穿制服,把我拖到泰合小区附近,保安得意洋洋地说,没穿制服就是个人行为,就是有人照相,也与东风无关。路边有人怕我吃亏,把我推上公交,还代我付了两元车费。”

  “张涛又带着手下三人过来,命令把我架走。马路又不是东风的,我为什么要听他们的,于是我又遭到了殴打。(12月27日)”

  在郭长永经常活动的绿岛花园附近,有群众反映,郭在这一带的活动就像一个乞丐。他拎着一个装着馒头的方便带,穿着粘贴抗议语言的服装,背着一个旅行袋,默然地在东风总部附近站着、蹲着或跪着,不时向路人分发传单。附近居民施舍的钱物和饭食,他也坦然接受。

  让人惊讶的是,郭长永向记者出示了两份不同寻常的证明。一份是他在武汉无偿鲜血400毫升的献血证,一份是他捡到500元钱和学生证交到派出所的证明。他说,他的一切费用来源都是武汉人施舍的,他只有用这种方式回报。

  双方的对峙在2007年1月29日达到了顶点。根据沌口派出所事后对双方的询问笔录,大致可以了解到当时的情景。当天下午1时左右,经公司物业负责人付小平的同意,张涛率3名保安将郭长永强制带上一辆鄂ADN006号面包车,行驶半小时后,将其拖至蔡甸区大集乡附近的旷野。中途郭试图跳车,被制住。临走,保安们剥下郭身上写有标语的外套,事后存放在保安部监控室内。对于这个过程,双方不同之处在于,郭称保安曾击打他的头部,而保安不承认。郭说保安剥他衣服时,曾说身上有100余元钱,在笔录中没有这一细节。

  遭保安殴打起诉赔偿东风汽车反诉名誉权受损

  “如果不是保安的这次举动,也可能东风汽车永远不会给我一个正面面对的机会。”郭长永说他挨了打,却换回一个在法庭上辩论的机会。“我没有钱交诉讼费,更没有钱请律师。东风汽车一直说要我采用正常法律手段,但是我没有经济能力”。

  2007年4月,郭长永向武汉经济开发区法院提起人身损害赔偿诉讼。让他感到意外的是,东风汽车立刻反诉他以不实之词诋毁东风品牌,侵害东风汽车公司名誉权。如此,关于康明斯发动机产地的纠纷必然成为双方争论的一个焦点。郭长永说,终于有一个说话的地方了。

  湖北省律师顾问团成员秦前坤认为,郭长永与东风汽车公司的纠纷,起源于郭长永购买的东风载重汽车。在无法与东风汽车达成协议的情况下,郭长永采取了身披标语在东风汽车门口静坐等方式“维权”。即使是郭长永购买的东风汽车确有质量问题,他也应该采取法律的途径进行维权,如向法院提起民事起诉,要求东风汽车承担责任,而不应该采取身披标语等形式维权,这肯定会给东风汽车造成一定影响。东风汽车作为知名企业,作为“东风”品牌的拥有者,在出现质量纠纷时应当及时调查了解,确有质量问题时就应当勇于承担责任,这样才能维护企业品牌。如果车辆没有质量问题东风汽车也应当妥善处理该事件,而不应当指派保安挟持郭长永并将其抛至野外。这种方式不仅侵犯了郭长永的权益,也不利于事件的解决。

  6月1日上午9时,武汉经济开发区法院开庭审理郭长永和东风汽车的起诉及反诉案件。两家武汉的民间维权组织到庭旁听。湖北首义律师事务所派出游峰律师无偿为郭长永代理诉讼。庭上,郭长永根据东风汽车反诉内容要求追加诉讼请求,提出就编号为69009565的发动机产地进行确认等。东风汽车公司代理人要求就新的诉讼提供新的答辩期。法庭予以准许并宣布休庭。

  本报将继续关注这一事件进展。


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