图文：［社会］（2）有事找政府 请拨12345 |
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| http://www.sina.com.cn 2006年03月03日17:35 新华网 |
  图文：［社会］（2）有事找政府 请拨12345 有事找政府 请拨12345 3月3日，福州市便民呼叫中心受理员在受理市民诉求。当日，福州市便民呼叫中心12345系统投入运行。广大市民可通过电话、传真、网络和手机短信等手段，向政府部门投诉和咨询日常生活和生产中遇到的困难和问题。呼叫中心的受理员将逐件如实登记，并于当天转交信访局办理，信访局通过互联网分发到相关单位限期办理，诉求件办完后，仍由12345呼叫中心通过电话或电子邮件反馈给投诉人。 新华社记者张国俊摄� |
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