初健美和用户相处得都非常融洽

　　通化市东岭社区居民孟宪梅，靠捡废品卖养活3个正在读书的女儿，日子过得很苦。3年前，她发现自家电费已经4年没有人来催交过了。到供电公司一问才知道，4年多来，她家的电费都是一个叫初健美的抄表员给交的。她找到供电公司，坚决不让初健美替她交电费了。但初健美对她的爱心帮助却没有停止。

　　抄表员的名字叫初健美

　　初健美，人和名字很“相称”，身材高挑，打扮时尚，开口就是笑脸。她的儿子已经工作，往那儿一站，看不出她的真实年龄。

　　“我是不是不像抄表员？”初健美说，她很早就是通化供电公司江东供电分公司的职工，有几年没安排工作，她就在商场里兑下摊床卖服装，生意做得有声有色。2004年，单位通知她回来上班，安排的工作是抄表员。抄表员当时一个月的工资仅有500元，很多人劝她继续做生意，雇人顶替自己，她不愿意那样。“一个人能有多少精力来做好一件事呢？再说，抄表员的活儿我怎么就不能干呢？”初健美说。

　　初健美紫外线过敏很厉害，第一天去抄表，就打阳伞、戴帽子、穿长袖衣服。她抄表的地方距离远，不通车，负责的5个台区中的一个里面有3个表箱19户人家，3个表箱间的距离走路要40分钟，是大伙谁都不愿意去的地方。

　　“没啥不能做的！”初健美说，5个台区有149户，她整整干了两年。有的家里只有老人，灯坏了她乐呵呵地过去帮忙修，每家每户她都留下电话。时间久了，大家都喜欢这个时髦又热情的抄表员，有的农户摘满满一兜子的西红柿让她拎回家，有的老人煮了地瓜也喊她去吃，就这些小事，让她心里热乎乎的。

　　她被誉为“抄表天使”

　　“我帮助这些人的时候，从没想上电视、上报纸被评先进，甚至原来也不想让单位知道。我力量毕竟很小，如果我能影响更多人站出来帮助别人，那我就是被人说成爱出风头也无所谓。”初健美说。

　　这些年，她帮助过的人不只这两家，她影响的人也不只是江东供电分公司。现在，已经工作的儿子很孝顺，而且也乐于助人。她觉得自己做这些就很值得了。前两年，当地媒体评选感恩人物，把她誉为抄表天使，这还真挺形象。

　　交了4年电费，公司接过了她的爱心接力棒

　　孟宪梅家当时住在二道沟，2004年冬的一天，初健美抄表到她家，看到房门就是木板子钉的，屋里狭小黑暗没有人。孟家电表显示欠5元电费，打听邻居这家人在哪儿，邻居说到附近的垃圾堆找找。踩着坑坑洼洼的路走出去没多远，初健美就看到了孟宪梅正在垃圾堆里挑东西。初健美主动上前打招呼，提出想去她家看一下。“一进门我的心就揪了起来，我就下决心一定要帮帮她。”初健美说，她看到的整个家只有十几平方米，进门就是一个小火炉，烧得很旺，但是屋里仍然很冷，因为房顶漏了。

　　孟宪梅有3个女儿，那年，大女儿刚刚考上大学，二女儿正上高中，小女儿才上小学。初健美得知，小女儿是孟宪梅从垃圾堆里捡来的。孟宪梅说，小女儿小时候因为有病被父母扔了，她捡来后又送到医院花光了所有的积蓄把她治好了。平时没有钱买水果，她就从垃圾堆里捡回来人家扔的烂水果，削掉坏掉的部分，给孩子吃。为了节省电费，几个孩子从小到大都是在学校完成作业再回家。

　　初健美工资不高，那时还要供儿子读书。但她每月都把孟家的电费交上，偶尔也会把自己家或者亲朋好友家不穿的衣物送来，过年过节的，她会送些米面到孟家。孟宪梅看到她来抄表，却从来不催电费。“我们家这个月欠费没有？”每次她追着问初健美，得到的答复就是：“你家不欠费。”

　　整整4年过去了，孟宪梅到处打听，最后到了电业局的收费窗口。工作人员告诉她，这4年的电费都是抄表员给交的。孟宪梅是个很要强的女人，她做了面锦旗送到了电力公司，还说：“以后不用再替我交了。”

　　江东供电分公司知道了这件事后，书记魏春茂和经理田志华都非常重视，把孟家作为帮扶对象，节假日定期去送米面油和生活物品。初健美仍时不时地上门帮助她，一次，她发现孟宪梅的小女儿蓉蓉眼睛流脓，便领着去解放军第五三一医院看，医生瞧着时髦的初健美领着寒酸的小女孩，还以为她是个不负责任的母亲。治疗过程中才知道了两人的关系，医生帮助垫付了费用。

　　今年农历二月二，孟宪梅家炒了糖豆，给初健美送来了一袋子。初健美将糖豆送给了同事，当晚，同事打电话来说，那袋子里还有张纸条，写着：“你是我们家的恩人，好人一生平安，祝你幸福安康。”

　　热心照顾一个家有重患的用户

　　2008年的一天，初健美在南山委的一家室外表箱抄表的时候，听到身后底下一层破房子里传出不太利索甚至有点怪异的笑声。她从门往里一看，男主人一边蹲着洗衣服，一边逗歪坐在椅子上的妻子，“大宝贝，乖乖在家听话，今天回来给你买香蕉吃。”妻子一边流着口水，一边开心地笑着。屋里面的蜘蛛正在网上爬着，随意丢在炕上的被子已经看不出本色。那场景一下子触动了她，经过了解，原来生病的妇女曾是在集贸市场里面卖卷饼的，有两个年轻人打架她去拉架被人打过一棒子，当时没查出来问题。没想到后来越来越严重，口眼歪斜，到最后整个人呈现出了脑瘫的状态，已经生活不能自理，大小便失禁。两口子本来都是下岗工人没有工作，男人姓王，他还是负债将妻子送去治疗，但是效果不好。

　　男人还要外出打零工赚钱养家，家里经常是女的一个人在家。每次抄表，初健美都买来女人爱吃的香蕉。屋里味道很大，女人身上衣服很脏也没有人帮忙洗洗涮涮，初健美就挽起袖子烧水帮她擦脸擦身子，给她换洗衣服，甚至是屎尿布。

　　“我也没想到我能做到这样。”初健美说，女人都爱干净的，她想那女人肯定不希望自己身上脏臭。女人后来也认识了初健美，一看到她就会冲她咧嘴笑，嘴里咿咿呀呀地喊两声。初健美向单位汇报了这个情况，江东供电分公司也逢年过节地送来米面油，一直帮助着。

　　去年8月17日，她推门进去时看到男人正在抱着女人哭，一边哭一边念叨着：“你可不能走啊，你要走了我们爷俩咋办。”初健美知道女人的病情一直在恶化，没想到眼瞅就要不行了，她问男人怎么不赶紧送医院，男的说他拿不出来钱看病。

　　初健美哭着跑回了单位，向书记魏春茂说了这情况，第二天江东供电分公司就组织了全单位捐款，半小时内共募集捐款2150元。把钱送到男人手上时，男人又掉眼泪了。但女人没有抢救过来，第二天就去世了。第三天，男人来到江东供电分公司，见人就下跪感谢，公司里很多人都哭了。本报记者  毕继红