2010年11月12日，万众瞩目的第16届亚洲运动会在广州拉开序幕。作为亚运会的志愿者，我既激动，又倍感自豪。能够亲身为这一盛事贡献自己的力量，我在感到幸运的同时，内心更多的是一种的责任感。

　　我被分配到亚运城运动员村综合服务部下属的VOC/VCC领域里工作。说起我的工作部门，相信很多人在看到这个名字以后都会不禁产生好奇，那么我就先介绍一下吧。VOC/VCC领域的工作其实就相当于一个信息收集、传递的指挥中心，它负责监控着整个运动员村里的信息，在处理各种信息中，我们部门需要及时做好相关情况的登记，并向村领导反映有关重要情况，待得到指示后，我们要及时指挥相关部门和人员作出最合适的解决途径。因此，我们部门可以说是整个运动员村的信息枢纽和指挥中心。在遇到突发或紧急事情的时候，我们部门就要第一时间将相关情况告知相应的负责部门，争分夺秒地与他们共同解决当前的问题。正是由于我们监控着整个运动运村的情况，我们的工作显得尤为重要和细致。

　　我们早班工作的时间是从早上的九点开始到下午的五点。在这个时间段里，我们部门的志愿者都要时刻监听着每个运行台的最新讯息，及时了解运动员村各个部门遇到的问题和情况。作为VOC/VCC助理，我们志愿者分别监听一个手台，随时记录下重要的事件。由于每天的情况和活动都不同，所以，有些时候部分手台会长时间没有通话，此时我们是最容易走神的，但是我们仍不能掉以轻心，我们始终要做好时刻留意每个部门手台的最新信息。有些时候，运动员村里的运作比较繁忙，同一时间，会有几台手台同时响起，这时候，我们就必须更仔细地去听清楚手台里的一言一语了。在与现场人员通话的过程中，我们VOC/VCC不仅要表达清晰，更重要的是，我们在了解情况的过程中也要思考着怎样才能妥善解决问题。其实，在监听信息的工作中，集中精神是十分重要的，因为每一个事件的时间、地点、人物的信息都关系着一个甚至整个运动员村十几个部门的正常运作，因此，我们VOC/VCC在传递信息的过程中绝对不能出差错。总的来说，在白天工作时，我们VOC/VCC领域的每个工作人员和志愿者都能全心全意投入到工作中，不论工作是那么的枯燥，也不管处理的信息是多么的繁琐，我们从没有抱怨过，大家都友好合作，体现出强烈的敬业奉献精神。

　　在傍晚的五点到第二天早上的九点，就是我们晚班工作的时间了。夜晚的工作虽然比白天的少，但是，我们VOC/VCC也要坚守岗位。夜晚的天气有点冷，手台呼叫的频率也并不多，在监听几个小时后，难免会让人产生睡意。这时，就更考验我们VOC/VCC志愿者们的意志力了。有些时候，我们真的想小憩一会，好好睡上一阵子，然而，大家都没有放松，继续注意着每个手台和电话的一举一动。或者，我们已经忘记了时间了，在我们的脑海中，工作已经成为了我们的一部分。伴着漆黑的夜幕，玻璃窗外橘红色的路灯下，完成了一个又一个工作任务的志愿者踏上了回学校的道路了，回头看VOC/VCC办公室里还在熬夜工作的同伴们，一股莫名的感动猛然涌上心头——他们都是最可爱的人！

　　我参与，我奉献，我快乐，我成长。志愿者是广州亚运会上一道美丽的风景，他们身体力行默默付出，他们用最灿烂、真诚的微笑迎接四方宾客，他们为广州亚运会都留下了一个又一个动人的身影、难忘的微笑。在志愿工作中，我们感受到的不只是友爱，还有一种不求回报、真心互助的博大情怀。亚运期间，志愿者们都在各自的岗位上用微笑感染着身边的人，传递着爱的种子，弘扬着志愿服务的无私精神。志愿传情，精彩奉献，让我们一起来为亚运会添上一道美丽的光彩！