暨南大学亚运志愿者吴思敏。

　　：我在亚运，身先士卒

　　吴思敏，天河体育馆负责志愿者督导，主要巡查志愿者的站岗和仪表等情况。暨南大学青年志愿者协会干事。

　　今天是2010年广州亚运正式开赛的第4天，示范性场馆天河体育馆团队运行畅顺，作为负责志愿者督导激励主管的我，抵达岗位后，拿起相关表格到各岗位巡查志愿者的站岗和仪表等情况，对于这些，我都已经相当的熟悉。

　　其实，从2009年的11月到2010年11月份，亚运走志愿者这词走进我人生字典里已经一年。而这一年，也正是我为亚运身先士卒，奉献自我的一年。

　　还记得去年，也就2009年11月份，我们开始筹备亚运志愿者在暨南大学的招募，当时，我在暨南大学青年志愿者协会还是个干事，但我主动请缨，接下了做亚运招募面试策划方案的任务。因为从没有面对过如此高规格的志愿者招募，为了确保招募万无一失，大家一起不断的加班改策划方案，不断的开会，多次到现场踩点布场。值得骄傲的是，接近两千人的赛会志愿者招募面试工作顺利完成。

　　令我难以忘记的还有预录赛会志愿者信息采集，那真是一项相当大的工程，因为亚运对各志愿者身份审核要求高，所以信息采集用的excel表格比较复杂，分内陆、港澳台侨和外籍同学各类型要填不同的表格，要求提供的证件照要求也很高，一般照相馆拍出来的证件照不合格，很多同学没法正常完成信息采集任务。因为我也是接着负责这项工作，因而联系志愿者部负责信息采集的同志反映表格的情况，给同学们做信息采集前的培训，联系证件照拍摄公司，汇总上交采集到的预录赛会志愿者信息。

　　同时参与和负责的亚运志愿者活动还有“亚运会倒计时一百天”和“亚残运会倒计时一百天”活动，那时候所有学校都在放假，学生都不在广州，因而，我们只好用愚公移山的方法，挨个给珠三角的志愿者打电话发短息，邀请其回校参加亚运志愿者活动。

　　经历了多次亚运通识教育培训和专业培训后，顺利拿到亚运会赛会志愿者资格，成为了亚运会赛会志愿者，我还成为了天河体育馆赛会志愿者的督导激励主管。

　　当主管是个技术活，面对着偌大一个拥有八百多名赛会志愿者，如何保持大家在亚运上岗期间长时间内精神饱满，微笑为亚运服务，如何做到奖惩有度，将八百多人凝成一团有规有矩的志愿者团队，如何在管理过程中设立有效的志愿者意见反馈渠道……诸如此类的问题，每一个都在挑战我管理才能的极限。

　　好在，经过一个星期的熬夜通宵将团队志愿者相关规章制度做出来，并通过坚决的执行，场馆整体运行畅顺，虽时不时有小问题，但都解决在了手里面。

　　很庆幸的是自打亚运志愿者招募在暨大展开后，我很有幸一直担当许多志愿活动的负责人，身先士卒投身亚运，投身亚运志愿者服务。