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2017年02月08日09:54 新浪司法

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  原标题:做钉子苦,拆钉子难

  新年后的一天,法院的陈庭长给我电话,要调我进入一个由律师和心理咨询师组成的集体调解团队,去进行一项艰难的工作,为一项拆迁工程中的一些钉子户做调解工作,我欣然应诺,这是对我调解能力的一种肯定,更是一个难得的学习机会。

  城市拆迁和钉子户的故事处到都有发生,极端事件也屡见不鲜,这是个城市建设中绕不过去的矛盾,谁都想用最小的代价获得最大的利益,而对于弱势群体的被拆迁户而言,也许是他们一生中再不可求的获利机遇,而他们稍有不慎,可能无形中受到利益损害,因为拆迁政策主要掌握在拆迁方手中的,如何运用和解释却是被拆迁户们难以掌控的,思维定势上就会认为其中会有很多猫腻,你不钉着,你就被腻了。

  经过与当地社区的沟通,我和郑律师分为一组,与张姓钉子户约好了见面的时间与地点,主持整个调解工作的陈庭长也一同参加。那是个阴冷的下雨天, 春将至而冬未尽,对这么一个艰难的沟通和期待的结果而言,到也很应景,但我们还是很希望通过努力能将现状向好的转机推进,哪怕一小步。整理好情绪,我们进入了见面的会议室,张姓男子与他的哥哥已经等在那里了。张男看上去颇显沉稳,说话有条不紊,条理清晰,三言两语先提出此次面谈的纲领:一、介绍其房屋的历史沿革与现状;二、与拆迁指挥部的矛盾与原因;三、我们的拆求。其兄面目稍显粗犷,明显是个工人出身并生活境遇较为艰难的城市底层平民,整个过程中基本由其兄叙述,粗嗓高声、累牍零乱,张男拾遗补缺,也提纲携领,不难分辩出一红一白的角色分配。可见这是一个精心准备过的见面,也可见他们已经历了多次类似的谈判,久经沙场了,对政府拆迁方面的相关法律法规或某号文件都能引经据典的应用,真是下了一番功夫的,并对我们感叹说:这都是被逼的呀,我们自己如果不弄清楚,就可能被拆迁指挥部的人给蒙了。整个过程还算融洽,因为我们也没有触及真正的利害,我们的工作不是承诺,只是做为第三方中立人为拆迁双方的沟通开辟新的渠道,让双方最后能走向一个共同认可的目标。

  拆迁难,做钉子也难,这里面有很多原因。国家政策的粗放与多变、官僚的冷漠与贪婪、经办者的强势与无情、弱势群体的委曲与无奈、小市民的得寸进尺与患得患失……纠缠的核心还是利益,在目前法律远未建全的状态下,很多事情的解决,取决于胆量与坚持。与官而言,可悲可恶,与民而言,可怜可恨,我们所能传达的正能量,在利益面前显得微乎其微,但我还是希望有人能看到其中闪烁的星光并感受些微的温暖。

  就一个利益的谈判而言,一次沟通只是开始,那天谈了三个小时,虽然气氛还算平和,但肯定没有结果。我们无法触及到利害的核心,也就看不到最挣扎也最真实的本性,只是从张男一再强调的一句话中听出了害怕与威胁:“我不希望再听到指挥部用强迁来胁迫我!” 。

  对张姓一户以后的结果,我无法预料,对我们所做工作的影响力,我也难以评价,郑律师从法律角度解释了一些概念,同时提出了忠告,委婉而犀利,相当具有说服力,让我非常佩服律师的逻辑头脑,准而狠的抓住了其中关键所在,从心态到状态给予了很强的心理暗示,为以后还将继续进行的谈判划下了看不见的界线和框架,真是让我大开眼界! 从心理学角度来说,这是一种方法,也是一种能力,学了一招,这次的参与非常值得。

  作者:杭州市西湖区人民法院调解员 曹霞

  (声明:本文仅代表作者观点,不代表新浪网立场。)

  相关链接:调解员曹霞专栏

编辑:sf_liujie

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