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吃辣椒酱磕掉半颗牙 消费者获赔2100元

http://www.sina.com.cn 2000年4月19日 13:32 南方都市报

  本报讯:(记者游细平)四川人宋勇刚日前在罗湖区松园路的中天超级市场买了一瓶辣椒酱,晚上吃饭时,辣椒酱中 的玻璃片把他的一颗牙齿磕掉一大半。

  经多方奔波,昨日,生产厂家赔偿他经济损失2100元。

  4月16日下午,宋在罗湖区松园路的中天超级市场买了一瓶辣椒酱。吃晚饭时,他把辣椒酱全部倒出来放到碗里, 伴着蒜一起吃。突然,听到一轻微的“嘣”声,他忙将口中辣椒酱吐出,谁知竟吐出了一块玻璃,随后便发现左边一颗大牙磕 掉了一大半。于是,宋立即与厂家联系,因负责人已下班,便留下了他的电话和联系方式。宋随后又来到中天超市,要求超市 对此作出赔偿,超市的一男工作人员态度极为冷淡,称老板不在,无法处理,要求他第二天上午来。他向该工作人员索取老板 电话号码,也遭到了拒绝。

  4月17日上午,宋依约来到中天超市,没想到男店员仍称老板不在,无法处理。憋了一肚子气的宋将此事向罗湖区 消委会投诉,消委会受理了,并表示过几天再作处理。

  几次交涉未果后,宋准备向有关媒体曝光此事。昨日下午1时左右,他突然接到辣椒酱生产厂家驻深圳办事处的电话 ,约他去交涉,厂家代表态度极为诚恳,并向他赔礼道歉,宋开始索赔5000元,后见厂家很有诚意,便让步了,最后厂家 赔给他2100元。(记者游细平)





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