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空调健康概念营销战该降温了

http://dailynews.sina.com.cn 1999年6月13日 09:27 光明日报

  眼下,空调市场正在劲刮“健康风”。什么活性碳滤网、负离子、换 新风、光触媒、冷触媒以至于中草药空调……令人眼花缭乱。中国家电协 会副理事长朱江洪就此指出--

  本报北京6月12日电(记者陆彩荣)打开报纸电视,走进商店,名目 繁多的健康概念家电产品、宣传广告充斥版面荧屏、挤满家电商场,而最 热闹的要算空调了:什么活性碳滤网、负离子、换新风、光触媒、冷触媒 以至于中草药空调……新名词、新技术满天飞,令消费者眼花缭乱,莫衷 一是。究竟应该怎样看待空调业愈演愈烈的健康概念营销战?中国家电协 会副理事长、珠海格力电器有限公司总经理朱江洪指出,空调健康概念营 销战该降温了!

  朱江洪说,空调生产厂家为寻找新的卖点,利用人们现在对健康的强 烈愿望,借健康、保健、杀菌等字眼进行过度包装炒作,把原本比较简单 的技术、功能吹得神乎其神,这实际上是对消费者的一种不负责任的行为, 确实到了该降温的时候了。他说,健康只是空调开发的一种功能,它的作 用非常有限,不应将其功能夸大;要客观、科学地宣传,不能只讲优点, 不讲缺点,误导消费者。

  那么,健康空调能不能起到保健、杀菌、治病的作用呢?作为业内资 深专家,朱江洪认为,那是不可能的,即使有也非常有限。他以格力空调 技术发展历程为例,对眼下市场吆喝热卖的几种空调健康技术进行了客观 的分析解剖。

  活性碳滤网:这种装置早几年就有了,但作用是非常有限的。活性碳 不可能长久,需要经常更换。在吸满灰尘后更要立即换,否则作用就会消 失,而消费者自己更换并不容易,因此,活性碳滤网实际上很难起到广告 宣传中宣称的那么神奇的作用。

  负离子空调:空调内装的发生器能产生一点负离子,改善室内空气, 但负离子有一定的寿命,容易被中和,不可能永远存在。发生器开始时可 能有一定作用,但总会有一个衰退、衰减的过程,而从制造方面看,负离 子发生器对空调控制部分的干扰至今还难以解决。由于负离子发生器工作 时产生的磁波对遥控、控制有干扰,可能对室内其他家电甚至对装有心脏 起搏器的人产生影响。因此,带负离子发生器的空调在出口时受到的审查 特别严,要获得UL、CE论证很困难,不容易通过。

  再看光触媒,实际上并没有那么神奇的功效。触媒块涂上一层化合物 后,通过微弱的光合作用产生一种气体,会对有害物质吸收分解,但它的 量有多大?时间长了,沾满灰尘又有多大效果?这都没有量化的概念。

  朱江洪认为,在目前的健康空调中,换新风技术应当说有一定作用, 一般3小时可将室内空气循环一遍,但它也有缺点,主要是降低了能效比。

  对于不断升级,弥漫于空调市场的健康概念营销战火,朱江洪深表忧 虑,他说:“如果任其误导下去,搞得消费者以为用了健康空调就可以保 证封闭的室内空气健康甚至防病治病,就会影响消费者的健康。”他指出, 任何产品技术的功能、作用都是有限度的,宣传产品时不能只讲优点,不 讲缺点,以偏概全,粉饰夸大,而应该实事求是,尽量做到客观、公正、 科学。夸大其词,就是对消费者利益的损害。有关部门应对过度宣传、误 导严加管治。

  



 
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