不知从什么时候开始，那些由老外执掌的洋诊所也如雨后春笋般出现 在京城的水泥森林中。我们想知道，这些老外开的洋诊所和我们的生活可 能有联系吗？请看《健康之友》的载文--

　　AEA--随时听候求助

　　在友好的加籍朋友葛瑞的带领下，我们先来到了AEA--亚洲国际紧急 救援中心，这是最著名的京城洋诊所。

　　身临其境，感到名不虚传：推门进入以蓝色和粉红色为主的一层大厅， 漂亮的蓝眼睛前台服务员朱迪便微笑着迎过来问道：“MayIhelp

　　you？”（我可以帮您什么吗？）听懂来意后，朱迪一边带我们参观， 一边娓娓道来：AEA于1995年创立于新加坡，全球五大洲30余个国家和地 区都有它的网络机构。北京AEA位于三里屯的使馆区后，是与北京红十字 会合作开办的。

　　亲切的全科概念

　　在这里，我第一次听到了对大多数中国人还比较陌生的“全科”一词： “全科的意思，就是医生为病人判断病灶，再介绍给专科医师治疗的一种 诊断制度。”发现我仍不太懂，陪同采访的葛瑞帮着解释：“比如你头痛， 到普通医院就诊的时候，可能挂了两次号，才找到该去的那个科室。而在 全科制诊所，医师会告诉你该去找哪一科的专门医师。”

　　在AEA的每一个单间独立诊室里，墙上都挂有医师的医学院毕业证和 行医执照。难怪葛瑞会这么说：“尽管AEA的医疗设备还比不上一般的中 国大医院，但对于在华的外国人，如此熟悉的医疗环境和服务程序是很具 亲和力的。中国人若前来就诊，一定也很容易适应这种全科的医疗方式。 ”

　　国际救援服务

　　对于身处异乡的人来说，除了妥善的治疗程序外，救援服务同样非常 重要。所以AEA有自己的24小时报警中心，需要任何紧急救援的人在任何 紧急情况下都可以向它们求助。去年11月，一位在拉萨旅游的日籍老太太 突发脑水肿，接到求助电话后，AEA专机将老太太接回北京治疗，待病情 稳定后，又护送病人回日本。AEA还曾应外商要求，在中国较偏远地区为 他们设立符合外商医疗习惯的小诊室，所以AEA的二楼看起来真像一个繁 忙的国际公司。这种服务变原来由政府包办的涉外救援形式转化成了国际 化、标准化和商业化服务。

　　那么，中国的涉外或出国人员也能享受这样的服务吗？

　　朱迪连声回答：“YES，YES！不久前，AEA已获得中国医疗行政主管 部门的批准，中国人只要在同AEA有合作关系的保险公司投保，便有机会 得到这种国际标准的医疗救援服务。去年，一位上海工人去东南亚旅游时 忽然患暴病，是AEA在东南亚的联络机构出面将这位工人运回国的，老人 及时见到了儿子的最后一面。”

　　欢乐家庭“和睦家”

　　作为一个年轻女人，参观过“和睦家”之后，对未来生育的恐惧少了 很多--这里就是个宁静温馨的母子乐园。

　　和睦家的地板是柔和的藕荷色，墙上点缀着色彩调皮的壁挂和充满生 机的植物。堆满玩具的儿童休息室里，一个大眼睛的金发男孩从小木屋里 探出头来，看到我们这几个“不速之客”，马上拿出一派主人派头，不客 气地要赶我们走，真像在他的家里一样。楼上，病房的一面墙上贴满了多 种肤色的宝宝在父母怀里欢乐的照片。这不是普通的宣传画，照片中的孩 子和他们的父母都是这家医院的就诊对象。

　　“和睦家”是美国美中互利工业公司和中国医学科学院协和医院医药 集团合办的妇儿医院，6名外国医师和5个中国医师在此供职，产房按照国 际标准设立，配有卫生间和电话，床头壁柜上有两套中央供气系统。漂亮 的婴儿床摆放在母亲们伸手所及的地方。离产房几步之远就是剖腹产时合 用的手术室和新生儿重症监护室（国际上称为NICU）。

　　“我们鼓励夫妇共同加入整个医疗过程。”在医院花园的产前教室里， “和睦家”的医师告诉我们，“常有些准爸爸在超生波屏幕前看见孩子在 妈妈肚里挠头伸臂的样子，兴奋得合不拢嘴。当妻子生育时，他们便在一 旁伴随妻子，在最关键的时候给妻子勇气和爱。”

　　和睦家让我们看到，生儿育女从一开始起就不应该是女人的“孤军奋 战”。

　　葛瑞告诉我，这种生育医疗习惯与国外十分相似。他的一位同事的太 太在此生了宝宝后，对这里的服务相当满意，此后一年，母子复查都是在 这里进行的。

　　甚至有男同事们戏言说，他们对这种特别关照女人的医疗服务“眼红”， 要求院方对辛苦工作的男人也提供这样的细致照料。“所以，我们在‘和 睦家’的副楼也开设了‘全科’和‘口腔科’，”“和睦家”的工作人员 笑眯眯地接着说道：“这儿现在已是家庭保健中心了。”

　　对于中国家庭和中国孕妇来讲，“和睦家”不只是一个好的医院，更 带给我们新的家庭观念。

　　每一寸土地都为病人服务

　　北京国际医疗中心1998年开设，在燕莎写字楼的一层。与和睦家和A EA不同的是，它的整体布局是白色和黑色为主色，显得更加严谨肃静。前 台服务小姐分别来自俄罗斯、以色列、日本和中国，很有几分国际色彩。

　　牙科也可以很安静

　　“这里有京城洋诊所中最大的牙科诊室。”葛瑞告诉我：北京国际医 疗中心的牙科诊疗室共占了200多平方米，有4间单独的牙科诊疗室。很多 人都怕进牙科了，因为受不了捂着牙、痛得直哼的病态，还有治牙时发出 的“吱吱”的可怕声音。可是这儿的诊室里面很安静，让人疑心是不是没 有病人来就诊。

　　透过一扇半开的诊疗室大门，我看见了一位“老外”正仰面躺着接受 牙医的检查。原来许多外国人都有半年即检查一下牙齿的习惯，所以也不 必非到“牙疼不是病，疼起来要人命”的份上才匆匆来就诊。

　　没有医生休息室的医院

　　中心除了牙科之外，还设有候诊室、化验房、药房、观察室、急救室 、X线室和心理咨询室等，虽然面积加起来也才200多平方米，可是科室齐 备。除了候诊室墙上挂的十几位医师的名单之外，北京各大医院著名的内 、外、儿、妇科教授和著名医师都是中心的医疗顾问。“这里还有针灸按 摩科。哈，你看，那儿，”葛瑞指向了一个大房间。原来，这是专门的体 检室，特别的是，里面摆放了一个真人大小的兵马俑。

　　葛瑞感叹：“这个诊所太有东方色彩了。”

　　正好碰上中心的主任徐乐天医师，他一听这话就乐了：“我们是唯一 由中国人管理的外资诊所，所以可能比较有中国特色。在这儿就诊的中外 病人都没有语言障碍。不过，我们最大的特色是没有医生的休息室--医生 进了诊室就开始工作，每一寸土地都为病人服务。”

　　作为最早成立的国际型诊所，中心早已名声在外，所以它的病人流量 基本稳定在每天40-100人左右。可去年流感猖獗时，AEA还是像个闹哄哄 的市场。听说，今年正在兴建北京最大的合资医院--多伦多医院，就在经 济开发区内。

　　随着经济的发展，京城洋诊所离中国人的生活真的是越来越近了。

　　不过，对于我们来说，重要的也许不是洋诊所让人觉得新鲜，也不是 大部分中国人有没有机会去这样的诊所看病，更重要的是另外一些东西： 洋诊所拥有的不仅仅是水平高超的医生和优越的医疗条件，他们带来了关 怀病人的感受、注重人文意识的崭新医疗观念。