黑猫投诉:拼多多扫码付款被骗

黑猫投诉:拼多多扫码付款被骗
2019年06月11日 22:40 黑猫投诉

“用户7190091932”投诉“拼多多”,要求退款,其中涉诉金额3000元,目前投诉已回复。

消费者“用户7190091932”在6月11日向黑猫投诉平台反映:“微信兼职刷单发二维码 扫码付款了三千,因为是对方账户下单所以我这边退款不了,希望拼多多客服可以退款给我。打了拼多多客服电话说是已经交给专员处理了,可是处理时间需要48小时,等你们这边处理 这个订单都已经发货收货 钱都到骗子商家手上去了,”

商家“拼多多客户服务”6月12日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”

消费者“用户7190091932”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映:“我昨晚第一时间就联系你们 联系当地的警方了,昨晚也已经报警立案了,我希望你们拼多多平台能够尽快处理这一类的问题,我看网络上相似问题不计其数都没有成功帮助消费者维护我们的权益,这种骗子商家在你们拼多多平台 你们就应该尽快处理冻结资金 款项原路退还,不然以后还会有越来越多的人在拼多多这个平台被骗,你们的处理不及时很有可能导致骗子商家已经把资金拿到手,”

消费者“用户7190091932”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映:“我昨晚第一时间就联系你们 联系当地的警方了,昨晚也已经报警立案了,我希望你们拼多多平台能够尽快处理这一类的问题,我看网络上相似问题不计其数都没有成功帮助消费者维护我们的权益,这种骗子商家在你们拼多多平台 你们就应该尽快处理冻结资金 款项原路退还,不然以后还会有越来越多的人在拼多多这个平台被骗,你们的处理不及时很有可能导致骗子商家已经把资金拿到手,”

投诉详情:拼多多扫码付款被骗

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