黑猫投诉:斗牛app

黑猫投诉:斗牛app
2019年06月18日 10:02 黑猫投诉

“鱿鱼圈炒鸡蛋”投诉“斗牛APP”,要求退款,其中涉诉金额2999元,目前投诉已回复。

消费者“鱿鱼圈炒鸡蛋”在6月18日向黑猫投诉平台反映:“平台出现故意压价 不予退款 7天无理由退款都没有 买了券没有什么保障 类似赌博 买券赌他的券价钱 卖鞋就是卖鞋干嘛整这个赌钱呢 七天无理由款都没有 难道我要把钱放里面等一个多月发售??”

消费者“鱿鱼圈炒鸡蛋”在6月18日向黑猫投诉平台再次反映:“今天找了客服询问此事希望退款 结果我说违规不给予退款 最气人的说话 让客服买单 我违规什么了??没有理由就把我客服咨询给挂了 你就这么服务??客服没理由直接挂??”

商家“斗牛APP”6月18日在黑猫投诉平台回复:“预售券上有预计商家发货时间,商家发货平台收到后,系统会转为现货券,用户可申请提货,填写地址,经平台查验完成后,24小时内发货给你。若卖家无法发货,则按照购买价格全额退款,并按预售券发售价格的6%进行补偿!”

消费者“鱿鱼圈炒鸡蛋”在6月18日向黑猫投诉平台再次反映:“那你这客服说我违规 我违规了什么什么 还说让客服买单 你们给我买单什么 我只是让你退款 让你们给我买单??你们就这态度处理问题??我必须维权 7天无理由退款 那我等你一个月 发出鞋来 出现问题怎么办 我找谁维权 ??不能退??”

投诉详情:斗牛app

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