黑猫投诉:于斗牛购买的商品存在质量问题,不予退货

黑猫投诉:于斗牛购买的商品存在质量问题,不予退货
2019年07月16日 16:10 黑猫投诉

“啪久啪不久”投诉“斗牛APP”,要求退款,退货,其中涉诉金额6880元,目前投诉已回复。

消费者“啪久啪不久”在7月16日向黑猫投诉平台反映:“我于斗牛购买的商品,存在线头瑕疵,跟其客服反映,要求退货,其客服不予给出回应,而选择逃避态度。要求发完商品存在的质量问题的图片,会话马上结束。”

商家“斗牛APP”7月16日在黑猫投诉平台回复:“你好,已经反馈给专属客服,客服会联系您的。”

消费者“啪久啪不久”在7月20日向黑猫投诉平台再次反映:“有人打电话给我了,但是不承认有瑕疵,不给换货,不给退钱,要求换货的时候说再换也是这样。不管是不是瑕疵,这双鞋就是有问题,总是跟我玩文字游戏。说不是瑕疵,是做工导致的。”

投诉详情:于斗牛购买的商品存在质量问题,不予退货

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

新浪新闻公众号
新浪新闻公众号

更多猛料!欢迎扫描左方二维码关注新浪新闻官方微信(xinlang-xinwen)

我要投诉
  • 关注官方微博

  • 扫码关注微信

官方邮箱:heimaotousu@staff.sina.com.cn