黑猫投诉:承诺时效无法达到还胡乱收费。60元运费被收费到400元!

黑猫投诉:承诺时效无法达到还胡乱收费。60元运费被收费到400元!
2019年07月22日 13:40 黑猫投诉

“小伍小伍小伍子”投诉“转运四方TransRush”,要求退费,其中涉诉金额800元,目前投诉处理中。

消费者“小伍小伍小伍子”在7月22日向黑猫投诉平台反映:“投诉方是提供国外快递转运服务的。5月16号到他们仓库,16号我就提交发货了,到现在2个月都没有发出来,他们承诺快递到他们仓库7-15天出库发货国内,但是我的快递在他们仓库拖着2个月不给出库,却一直还要收费我的仓储费。每天要收费10元钱。却一直没有付款的界面。联系客服也无人回应。原本只需要60元的运费目前被无辜是收费到了400多元,目前还是无法付款。还一直持续收费。他们自己出库耽误了2个月时效却让客户买单。简直就是讹人”

投诉详情:承诺时效无法达到还胡乱收费。60元运费被收费到400元!

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