黑猫投诉:联系不到客服,粉满七双我要退货,黑天使还没到货

黑猫投诉:联系不到客服,粉满七双我要退货,黑天使还没到货
2019年07月25日 13:52 黑猫投诉

“活在梦里233--”投诉“斗牛APP”,要求退款,赔偿,改善服务,其中涉诉金额52000元,目前投诉已回复。

消费者“活在梦里233--”在7月25日向黑猫投诉平台反映:“排队两天都没排到客服,电话也一直忙线,我七双粉满已经等了要一个多个月了,中间斗牛三次改规则,出了活动故意引导我们自己刷低价格,现在这个平台毫无信任可言,就是拖,现在要拖到9.21号,斗牛想怎么改就怎么改,把我们消费者玩弄于手掌之间,还有我的黑天使,清关已经要20多天了,他自己订的规则上说最多14天,我也不想去问了自己都有理由,和之前黄满48小时未发货一样,我现在只想退货,虽然我从8300的购买价刷到了7000,我也要退货,他后来又出个规则只能退发售价的钱,反正他都是自己出规则,我们顾客没有任何发言权,有一点说斗牛的就删评论删帖子,玩不过。”

消费者“活在梦里233--”在7月25日向黑猫投诉平台再次反映:“笑笑,也不知道说什么,就是拖,拖到你破产,平台的宗旨?”

商家“斗牛APP”7月25日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您带来不便,您的问题已经反馈给专属客服,之后专属客服会联系您处理。”

消费者“活在梦里233--”在7月26日向黑猫投诉平台再次反映:“还没有专员联系我哦!!什么时候才能联系我呢”

消费者“活在梦里233--”在7月27日向黑猫投诉平台再次反映:“还是没有专员联系我,什么时候联系????”

消费者“活在梦里233--”在7月28日向黑猫投诉平台再次反映:“专员在哪里,三天了也没人找我?只是官方的回复一下嘛?”

消费者“活在梦里233--”在7月29日向黑猫投诉平台再次反映:“第四天 依然没有人联系我?????????”

消费者“活在梦里233--”在7月30日向黑猫投诉平台再次反映:“斗牛你的专员到底在哪里?????????”

消费者“活在梦里233--”在8月1日向黑猫投诉平台再次反映:“专员还没招聘吧。哈哈哈哈哈哈。。。。在,”

投诉详情:联系不到客服,粉满七双我要退货,黑天使还没到货

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