黑猫投诉:nice上买的yeezy直发斗牛鉴别未通过

黑猫投诉:nice上买的yeezy直发斗牛鉴别未通过
2019年10月01日 20:20 黑猫投诉

“匿名”投诉“斗牛APP”,要求退款,赔偿,恢复优惠券,其中涉诉金额2598元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在10月1日向黑猫投诉平台反映:“nice APP上买的我yeezy椰子直发斗牛平台,完全不成立瑕疵。既没有斗牛平台的鉴定报告,联系客服联系不上,且页面为永远链接不上,且保证金未退还,也未联系我本人,直接退货,绝对垃圾平台”

商家“斗牛APP”10月6日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您带来不便,您的问题已经反馈给专属客服,核实之后专属客服3个工作日会联系您处理。”

商家“斗牛APP”10月9日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的商品已经给您寄回,待您收到后,订单完成后,会将保证金系统自动退还给您。”

消费者“匿名”在10月10日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在10月12日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在11月8日向黑猫投诉平台再次反映:“目前已经超过一个月时间,保证金未退还,客服电话打不进,在线客服未解决”

消费者“匿名”在2月20日向黑猫投诉平台再次反映:“交易失败,未能鉴别,鞋子已经签收,但保证金48块至今未退回”

投诉详情:nice上买的yeezy直发斗牛鉴别未通过

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