黑猫投诉:斗牛app买了预售aj1 45天内未发货

黑猫投诉:斗牛app买了预售aj1 45天内未发货
2019年10月04日 18:41 黑猫投诉

“打不过我吧吧”投诉“斗牛APP”,要求退款,道歉,改善服务,目前投诉已回复。

消费者“打不过我吧吧”在10月4日向黑猫投诉平台反映:“根据规定 投诉完了 就发货了 预售规则一改再改 要求赔偿当时预付4999”

消费者“打不过我吧吧”在10月4日向黑猫投诉平台再次反映:“不存在让你门平台在担保45天之内在国外在发货过来 国外发来又是半个多月 宣传与实际不符 要求赔偿”

商家“斗牛APP”10月8日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您带来不便,您的问题已经反馈给专属客服,核实之后专属客服3个工作日会联系您处理。”

消费者“打不过我吧吧”在10月9日向黑猫投诉平台再次反映:“根据国家工商总局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以主张“三倍赔偿”: 销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的。采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的。销售“处理品”“残次品”“等外品”等商品而谎称是正品的。以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格标示销售商品的。 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的。不以自己的真实名称和标记销售商品的。采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的。做虚假的现场演示和说明的。利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品做虚假宣传的。骗取消费者预付款的; 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的。以虚假的“有奖销售”“还本销售”等方式销售商品的。以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 第二,怀疑斗牛平台无资质进行变相期货交易,自己操盘,坑骗消费者。现要求全额退还平台上消费的所有钱款。”

消费者“打不过我吧吧”在10月11日向黑猫投诉平台再次反映:“45天内发货超时一天 现在发货了在海外我未必还等你一个月发回来???恶意操盘价格!不接受解释请退款 期货 发售规则改了三次了”

消费者“打不过我吧吧”在10月16日向黑猫投诉平台再次反映:“不处理事情也就算了 自己刷价格 系统崩溃 以前所有信息全部抹除了 还不能看交易信息 根本以他现有价格买不到货 恶意刷价”

投诉详情:斗牛app买了预售aj1 45天内未发货

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