黑猫投诉:斗牛 规定期间不发货 客服联系不上

黑猫投诉:斗牛 规定期间不发货 客服联系不上
2019年10月14日 10:54 黑猫投诉

“用户7319010838”投诉“斗牛APP”,要求赔偿,道歉,其中涉诉金额6699元,目前投诉已回复。

消费者“用户7319010838”在10月14日向黑猫投诉平台反映:“在斗牛上买了一双aj1头等舱 前阵子联系客服 说要到发货时间了 因为承诺的是45天发货 我去问能不能发货了 客服说等待时间是105天 然后 今天105天了 客服联系不上 不安排赔付”

商家“斗牛APP”10月14日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您带来不便,您的问题已经反馈给专属客服,核实之后专属客服会联系您处理。 ”

消费者“用户7319010838”在10月15日向黑猫投诉平台再次反映:“一如既往地推卸责任 就不能快点处理问题吗”

投诉详情:斗牛 规定期间不发货 客服联系不上

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