黑猫投诉:斗牛app骗取卖家保证金

黑猫投诉:斗牛app骗取卖家保证金
2019年10月16日 10:10 黑猫投诉

“用户6934567580”投诉“斗牛APP”,要求赔偿,道歉,改善服务,解释,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。

消费者“用户6934567580”在10月16日向黑猫投诉平台反映:“本人在斗牛app球鞋交易平台出售鞋子,有几双鞋子却无故被告知实物与描述不符,刷单。本人正常出售并没有刷单等行为,斗牛平台无故扣取我保证金,我咨询客服客服也没有证据,我今天又看到斗牛平台退回我的商品,也会扣取我的保证金,前后加起来有上千元,斗牛平台虚假宣传,欺骗卖家出售球鞋,并且无故扣除卖家保证金,希望黑猫能为消费者做主。”

商家“斗牛APP”10月18日在黑猫投诉平台回复:“您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***”

消费者“用户6934567580”在10月18日向黑猫投诉平台再次反映:“这就你们的客服,从来不处理问题,事实是什么不会去核实,只会敷衍,你们已经不值得信任,我会用法律的手段继续维权到底!”

投诉详情:斗牛app骗取卖家保证金

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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