黑猫投诉:斗牛平台冻结账户 不给解冻

黑猫投诉:斗牛平台冻结账户 不给解冻
2019年10月25日 22:51 黑猫投诉

“用户7326380203”投诉“斗牛APP”,要求退款,改善服务,其中涉诉金额458元,目前投诉已回复。

消费者“用户7326380203”在10月25日向黑猫投诉平台反映:“10 11日早上我在斗牛平台求购一个价值458.22的东西,后来取消求购了,但是钱没有退给我 而且给我冻结了 客服说3个工作日给我处理 可这过去一周多了 仍然没有给我答复! 一直拖着我 几百块也要冻结不给我解冻 要求立马解冻!”

商家“斗牛APP”10月26日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

消费者“用户7326380203”在10月27日向黑猫投诉平台再次反映:“电话打了10分钟 根本没有人接 也没有专员联系我”

投诉详情:斗牛平台冻结账户 不给解冻

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