黑猫投诉:斗牛app发布了sacai联名nike的担保预售 7月份购买 至今无鞋无退款

黑猫投诉:斗牛app发布了sacai联名nike的担保预售 7月份购买 至今无鞋无退款
2020年01月13日 15:44 黑猫投诉

“张枫202001”投诉“斗牛APP”,要求退款,赔偿,作出处罚,其中涉诉金额3179元,目前投诉已回复。

消费者“张枫202001”在1月13日向黑猫投诉平台反映:“2019年7月份我在斗牛平台购买了sacai与nike的联名球鞋。价格为2999元。当时平台宣传的是鞋款发售后45天发货,而且是必有货!可是到2020年1月份,仍然没有发货,联系客服,客服和我说没货,叫我申请退款加赔偿,和我说5-7个工作日处理。1月2号等到今天都没有收到任何退款和赔偿。联系客服后又是和我说5-7个工作日!”

商家“斗牛APP”1月13日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

消费者“张枫202001”在1月17日向黑猫投诉平台再次反映:“至今没有任何回复,客服联系不上。退款也没有完成!”

投诉详情:斗牛app发布了sacai联名nike的担保预售 7月份购买 至今无鞋无退款

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张枫
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