黑猫投诉:为不法平台提供便利

黑猫投诉:为不法平台提供便利
2020年02月11日 20:01 黑猫投诉

“匿名”投诉“中国银联”,要求退款,解释,改善服务,其中涉诉金额21000元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月11日向黑猫投诉平台反映:“投诉支付公司银联云闪付平台,本人被诱到一个网站充值入金额1万多,后来发现是网络部不正规平台,并非正规的购彩网站。本以为通过云闪付正规线上支付是正规彩票机构,后来才知道是非法赌博平台。平台机构是乐彩网,充入此平台的金额无法提出,需要打什么流水之类的东西。和客服沟通未果,没有了这笔钱现在只能靠网贷艰难度日,通过中国人民银行,中国银联,和支付清算协会沟通得知,第三方支付业务应审核客户的相关信息,第三方支付业务公司不得向证券,期货,博彩等机构提供支付结算业务。作为有牌照的支付公司没有履行国家结算通道的义务,即产生了非法洗钱的嫌疑。根据(中华人民共和国反洗钱法)和(金融机构反洗钱法规定)(中国人民银行令2006第一号发布)(金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法)(中国人民 银行令2007第2号发布)等规定。作为有牌照的支付公司没有履行国家相关法律规定,要求第三方支付平台机构撤回资金。”

商家“中国银联95516”2月12日在黑猫投诉平台回复:“【为了保证处理时效及用户信息安全,请您拨打中国银联客服95516或通过www.95516.com-在线客服反映相关问题。中国银联客服95516为7*24小时客服热线。感谢您对银联的支持!】【最终答复】 ”

消费者“匿名”在2月12日向黑猫投诉平台再次反映:“银联方面应当先冻结不法商户的账户避免资金流失,加强合作商户的信用核实”

消费者“匿名”在2月15日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

投诉详情:为不法平台提供便利

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