黑猫投诉:斗牛DowNew关于AJ预售问题

黑猫投诉:斗牛DowNew关于AJ预售问题
2020年02月13日 21:35 黑猫投诉

“用户7391896620”投诉“斗牛APP”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额1999元,目前投诉已回复。

消费者“用户7391896620”在2月13日向黑猫投诉平台反映:“购买花费1999元,联系客服态度极差,并没有明确发货时间,然后我申请退款,各种理由不愿意退款,最后虽然退款,倒是仍然扣除4%手续费,我们多数购买的网友已经建立维权群,现在他们有些客服全部退款,有些推诿不给退,希望处理!”

消费者“用户7391896620”在2月13日向黑猫投诉平台再次反映:“申请退差额,不接受扣除手续费,我鞋都见到,他们也没发货扣的什么手续费,购买时也并未说退款会扣手续费!”

商家“斗牛APP”2月14日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

消费者“用户7391896620”在2月14日向黑猫投诉平台再次反映:“与商家沟通无果,所有规定都由他们说了去了,那他们直接不退的了呗,多次以这样方式来买鞋,是不是有什么原因啊”

投诉详情:斗牛DowNew关于AJ预售问题

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

退款
新浪新闻公众号
新浪新闻公众号

更多猛料!欢迎扫描左方二维码关注新浪新闻官方微信(xinlang-xinwen)

我要投诉
  • 关注官方微博

  • 扫码关注微信

官方邮箱:heimaotousu@staff.sina.com.cn