黑猫投诉:关于斗牛app 逾期未发货 湖北顺丰很早就能进来了 逾期很久了

黑猫投诉:关于斗牛app 逾期未发货 湖北顺丰很早就能进来了 逾期很久了
2020年02月23日 13:33 黑猫投诉

“用户7397809063”投诉“斗牛APP”,要求退款,其中涉诉金额4799元,目前投诉已回复。

消费者“用户7397809063”在2月23日向黑猫投诉平台反映:“我于2020.02.11购买 客服承诺疫情影响120小时内发货 于是我等着发货 还多等了几天 到今天依旧没有物流 湖北顺丰快递很早就能进来了 我估计平台压根没有货 逾期7天了 要求退货 客户不理会”

消费者“用户7397809063”在2月23日向黑猫投诉平台再次反映:“这个聊天记录是之前2.13号的记录 麻烦平台替我维权”

消费者“用户7397809063”在2月23日向黑猫投诉平台再次反映:“我已经给了足够的时间发货却还是没有发货 估计斗牛平台压根没有货 一直是虚假发货 ”

消费者“用户7397809063”在2月24日向黑猫投诉平台再次反映:“客服一直说物流限制 可是顺丰早就可以发了 我前几天买的鞋顺丰昨天都已经到了 一直拿物流说事 太假了这个平台 完全是耍消费者玩 以为消费者是傻子吗? ”

消费者“用户7397809063”在2月24日向黑猫投诉平台再次反映:“一直拿湖北地区物流限制说事 我都已经收到好几个顺丰快递了 而且都是鞋子 我搞不明白别人的顺丰凭啥能发 他们平台的就不能发吗”

消费者“用户7397809063”在2月26日向黑猫投诉平台再次反映:“斗牛App为什么还不给出答复 一直拖着有意思吗”

商家“斗牛APP”3月4日在黑猫投诉平台回复:“您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***”

消费者“用户7397809063”在3月7日向黑猫投诉平台再次反映:“斗牛app到今天都没给我来过一个电话 我不明白什么意思 一直给我拖着吗 ”

消费者“用户7397809063”在3月31日向黑猫投诉平台再次反映:“之前说给我查一下 到今天也没给消息 现在也没到货 湖北荆门收货地址都已经解封好久了 却还是没发货 已经逾期很久 要求退款 斗牛专员尽快联系我 我要求退款 斗牛平台压根就没有货 钱了不退”

投诉详情:关于斗牛app 逾期未发货 湖北顺丰很早就能进来了 逾期很久了

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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