黑猫投诉:斗牛app尖货竞拍7天了还不退款

黑猫投诉:斗牛app尖货竞拍7天了还不退款
2020年03月27日 22:03 黑猫投诉

“用户7421726049”投诉“斗牛APP”,要求退款,其中涉诉金额300元,目前投诉已回复。

消费者“用户7421726049”在3月27日向黑猫投诉平台反映:“斗牛app客服承诺7个自然日退款逾期未退款后说晚上7.30前退款仍未退款”

商家“斗牛APP”3月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***”

消费者“用户7421726049”在3月30日向黑猫投诉平台再次反映:“电话没人接听客服说退款不是他们处理的期限未知一拖再拖”

投诉详情:斗牛app尖货竞拍7天了还不退款

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