黑猫投诉:商家发货少两幅鞋带

黑猫投诉:商家发货少两幅鞋带
2020年03月28日 15:53 黑猫投诉

“zhou春意”投诉“斗牛APP”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额1600元,目前投诉已回复。

消费者“zhou春意”在3月28日向黑猫投诉平台反映:“本人在2019年6月23日在斗牛app购买一双鞋子,到货的时候没检查,不打算留这鞋子了,今天在毒app出售结果发现少了两幅鞋带,卖家说没有开箱视频不处理”

商家“斗牛APP”3月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***”

消费者“zhou春意”在3月30日向黑猫投诉平台再次反映:“斗牛买了两双aj1体育画报 一双36.5 一双38 其中36.5的备用鞋带只有一根,正常应该是两根一副”

消费者“zhou春意”在3月30日向黑猫投诉平台再次反映:“已经联系斗牛的客服,她们说超过六个月的订单不予以处理,鞋带少一根这种问题我们买到时候会发现吗,连他们质检员都没发现 ,后果需要我们买家来承担”

投诉详情:商家发货少两幅鞋带

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