黑猫投诉:尖货团购 七天无理由退款。未处理

黑猫投诉:尖货团购 七天无理由退款。未处理
2020年03月28日 12:51 黑猫投诉

“来一口旺08”投诉“斗牛APP”,要求退款,改善服务,其中涉诉金额900元,目前投诉已回复。

消费者“来一口旺08”在3月28日向黑猫投诉平台反映:“已过七天。还未退款。人工无人接听。尽快处理”

商家“斗牛APP”3月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***”

消费者“来一口旺08”在3月31日向黑猫投诉平台再次反映:“还未处理。请尽快处理。超过十天了。尽快处理。玛莎处理”

消费者“来一口旺08”在4月2日向黑猫投诉平台再次反映:“还是未处理。 麻烦跟进。超过时间了。尽快处理。退款。”

投诉详情:尖货团购 七天无理由退款。未处理

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