黑猫投诉:斗牛DoNew到期迟迟不给退款

黑猫投诉:斗牛DoNew到期迟迟不给退款
2020年03月30日 19:01 黑猫投诉

“会说话的燕子ing”投诉“斗牛DoNew”,要求退款,其中涉诉金额299元,目前投诉已回复。

消费者“会说话的燕子ing”在3月30日向黑猫投诉平台反映:“商家称7天内可退款,中间联系客服,一直说会退款,到期不给处理,客服没回,一直在排队”

商家“斗牛APP”3月31日在黑猫投诉平台回复:“您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***”

消费者“会说话的燕子ing”在3月31日向黑猫投诉平台再次反映:“致电客服好几个电话,没人接,也没有客服来联系我”

投诉详情:斗牛DoNew到期迟迟不给退款

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