黑猫投诉:斗牛app软件,虚假发货,

黑猫投诉:斗牛app软件,虚假发货,
2020年04月02日 14:22 黑猫投诉

“匿名”投诉“斗牛APP”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额2949元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台反映:“本人在1月27购买了一双Yeezy380Black,之后一直显示入仓检查,迟迟不发货,也不给予处理,联系客服没办法解决,打电话一直没有人接,我目前要求退款及相应赔偿”

消费者“匿名”在4月3日向黑猫投诉平台再次反映:“我现在只要求把这个钱退给我就行了,我不需要任何的补偿了,只希望快点解决,这点钱多我而言已经是大数目了 ”

  商家“斗牛APP”4月7日在黑猫投诉平台回复:“您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***”

  消费者“匿名”在4月7日向黑猫投诉平台再次反映:“前面已打电话给到斗牛客服....客服已在处理此事,在等待结果,说这几天会给到答复”

  消费者“匿名”在4月16日向黑猫投诉平台再次反映:“上次通电话说会帮我申请退款之后,没有得到任何的回复,而且通话中也没有询问我购买了什么,订单号多少,我想知道你们斗牛是怎么查我的购买记录,感觉是完全被忽悠了,根本就是敷衍了事,没有后续跟进,已经等了一个多星期了,你把我们的钱当废纸么,你门这样不属于圈钱吗”

消费者“匿名”在4月27日向黑猫投诉平台再次反映:“到现在没有任何处理结果,也没用斗牛相关人员跟我联系.感觉钱被他们圈着是应该的. ”

  投诉详情:斗牛app软件,虚假发货,

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