黑猫投诉:超过7天不退款

黑猫投诉:超过7天不退款
2020年04月02日 16:30 黑猫投诉

“匿名”投诉“斗牛APP”,要求退款,其中涉诉金额998元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台反映:“找斗牛退款,一直往后拖时间,不给我退款,每次找每次都要忽悠。之前给我承诺在3.27周五前会退,再去找就说要等等等的,说了7天内会退款,还是没退,我是3.21申请的退款,反正就是一直忽悠我,不给我退”

消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台再次反映:“我要求斗牛在2020.4.2下午起24小时内给我退款”

商家“斗牛APP”4月7日在黑猫投诉平台回复:“您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***”

消费者“匿名”在4月7日向黑猫投诉平台再次反映:“斗牛光给你个电话,但是不接听,这样敷衍的态度,你们黑猫就这样处理吗?不止我一个人是这样,我搜索了好多人商家回复都是这样,你们黑猫就这么对待我们这些想寻回属于自己利益的人吗?只是走走形式做做样子罢了 ”

投诉详情:超过7天不退款

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

退款
新浪新闻公众号
新浪新闻公众号

更多猛料!欢迎扫描左方二维码关注新浪新闻官方微信(xinlang-xinwen)

我要投诉
  • 关注官方微博

  • 扫码关注微信

官方邮箱:heimaotousu@staff.sina.com.cn