黑猫投诉:斗牛未按照国家消协规定实行七天无理由退货

黑猫投诉:斗牛未按照国家消协规定实行七天无理由退货
2020年04月21日 12:33 黑猫投诉

“匿名”投诉“斗牛APP”,要求退款,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额2399元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在4月21日向黑猫投诉平台反映:“2020.2.3于斗牛购买鞋子,至今未发货,要求退货。但是客服未理睬,说不能退。”

  商家“斗牛APP”4月26日在黑猫投诉平台回复:“您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***”

  消费者“匿名”在4月28日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  投诉详情:斗牛未按照国家消协规定实行七天无理由退货

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

七天无理由退货
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