黑猫投诉:超过7天不退款

黑猫投诉:超过7天不退款
2020年04月22日 16:44 黑猫投诉

“leek20863”投诉“斗牛APP”,要求退款,其中涉诉金额2449元,目前投诉已回复。

  消费者“leek20863”在4月19日向黑猫投诉平台反映:“我于2019年11月22日在该平台花费2449rmb购买了一双yeezy350,收到货后发现该球鞋两只都是左脚,无法正常穿着,联系客服,客服告知平台概不负责,我是学生党,这点钱对我来说真的很重要,希望黑猫能够帮我讨回公道”

  商家“斗牛APP”4月20日在黑猫投诉平台回复:“您好,诉求我们这边已经收到,这边会尽快联系您处理,您也 可以联系我们的电话客服或在线客服,电话客服热线:02160663***”

  消费者“leek20863”在4月22日向黑猫投诉平台再次反映:“永远都是一个回复 然后客服是不可能打电话过来的 应付是最快的”

  投诉详情:超过7天不退款

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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