黑猫投诉:在微信爸妈严选好课平台购买了七彩熊绘本打卡零元学课程不予退款

黑猫投诉:在微信爸妈严选好课平台购买了七彩熊绘本打卡零元学课程不予退款
2020年07月16日 20:01 黑猫投诉

“独独独独孤”投诉“七彩熊”,要求退款,赔偿,作出处罚,下架产品,其中涉诉金额356元,目前投诉处理中。

  消费者“独独独独孤”在7月16日向黑猫投诉平台反映:“在微信爸妈严选平台购买了七彩熊绘本打卡零元学课程不予退款。七彩熊app最初说购课后一年内打卡满306天,将全额退款。可是现在频繁更新,屡次增加打卡难度,随意更改打卡规则和返现要求,在购课前后并无说明。有打卡完成者,也是增加之前未曾说明的打卡要求,导致打卡完成也不能返现。七彩熊app一点开就是诱导放弃打卡的页面,而且近一周打卡完成的配音作品被七彩熊强制删除,查询不到。购课平台和七彩熊绘本app互相推诿,七彩熊更是态度恶劣。怀疑七彩熊非法集z。七彩熊事件牵扯上百万用户。要求七彩熊和购课平台退款!”

  投诉详情:在微信爸妈严选好课平台购买了七彩熊绘本打卡零元学课程不予退款

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