黑猫投诉发布共享单车行业主流企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年1月20日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了共享单车行业主流企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括：ofo小黄车、哈啰出行、青桔单车、摩拜单车。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间（h） |
| ofo小黄车 | 54798 | 46.32% | 31.54% | 183.61 |
| 哈啰出行 | 8716 | 100.00% | 83.30% | 22.2 |
| 青桔单车 | 1012 | 100.00% | 95.36% | 21.93 |
| 摩拜单车 | 712 | 100.00% | 85.96% | 268.95 |
黑猫平台定期核查投诉，数据以发布当日数据为准。
