黑猫投诉发布共享单车行业主流企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年3月31日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了共享单车行业主流企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括：ofo小黄车、哈啰出行、青桔单车、摩拜单车。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间（h） |
| ofo小黄车 | 55222 | 45.97% | 31.30% | 183.61 |
| 哈啰出行 | 9649 | 99.99% | 83.74% | 20.39 |
| 青桔单车 | 1221 | 99.84% | 92.47% | 18.59 |
| 摩拜单车 | 728 | 100.00% | 86.40% | 263.06 |
黑猫平台定期核查投诉，数据以发布当日数据为准。
