本报讯订了新华航空公司的飞机，却被要求改乘上海航空公司班机，昨天，乘客郭先生向本报投诉。但是民航解释说，航空公司可以取消计划航班。郭先生说，他预订了11月25日下午2∶15，新华航空公司飞往北京的156次班机。25日下午1∶30，郭先生来到虹桥机场，可当他办理登机牌时却被告知：“因为乘客少，所以您乘坐的156次航班改了。本次航班与上海航空公司的航班并在一起，请改乘。”工作人员当即为郭先生办理了登机手续，并在原机票上用红笔将航班号、起飞时间分别改为“5129”和“14∶00”。郭先生不明白，为什么自己预订的机票也会出现“改嫁”的情况，不仅起飞时间提前15分钟，而且大型737客机也改为小型的747客机。他不明白，航空公司没有按照机票约定提供服务，是不是违约行为呢？民航认为此种状况纯属正常：“根据民航有关规定，航空公司可根据实际情况取消计划航班，但要妥善安排旅客。”(记者时晔刘昕)

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