“错杀三千”实属无奈

　　“我知道，广告也有说实话的。但我分不清谁真谁假。只能是宁可错杀三千，绝不放过一个。干脆全不相信！”一个 50岁的老同志说。

　　对京、津两地中老年人的调查发现：对保健品广告的虚假宣传特别反感。

　　“都想硬硬朗朗多活几年，兜里也有几个闲钱，我们其实特需要保健品。可是对广告，已经彻底寒心了。只相信身边 的人，他们说管用了，才去买。”另一个调查对象实话实说。

　　矛盾摆在那儿了：保健品需要吗？需要！保健品广告相信吗？一概不信，错杀三千！虽说有点极端，可老百姓这么做 也实属无奈——上当上怕了。

　　发现“幸存者”

　　“错杀三千”之下，健康品行业内都在诉苦——“不好做”。那到底有没有卖得好的，或者说，有没有“幸存者”呢 ？有。

　　2003年3月21日，国家统计局在人民大会堂公布：脑白金名列全国健康单品销量第一。仅在2003年春节七 天，脑白金实现销售1.1亿元，打破中国健康品销量纪录。

　　股市数据：脑白金的上市公司“健特生物”业绩非常好，每股的净资产收益率达到40%，在沪深股市排名第一。

　　老百姓都彻底不相信广告了，像脑白金和“太太”这样的产品，又是靠什么“幸存”的呢？

　　“幸存”靠什么

　　“消费者不再跟着广告走了！”在广州召开的“现代营销研讨会”公布：健康品要想取得消费者的信任“幸存”下来 ，必须依靠广告以外的途径。这是现代营销学的一个新课题。

　　像脑白金这样的“幸存者”，靠的是什么？

　　据上海滨阁调查公司调查：初次购买脑白金后，有81%的消费者会成为“回头客”。另据健特消费者档案：全国有 几十万消费者长年服用脑白金。

　　“回头客”和“长年服用”，显然都不是因为广告。真正起作用的，只有实实在在的效果。

　　资料显示：每日补充脑白金,能调节大脑中枢的生命时钟,矫正紊乱的生理节律,导入主动的自然睡眠。服用后，睡 眠脑波接近婴儿状态。每天补充脑白金，能恢复肠道健康生态，保持通畅，减少有害物质吸收，服用后，肠道生理指数接近健 壮青年水平。

　　脑白金抓住了国际卫生组织健康标准的关键，每天服用，让中老年人获得婴儿般的睡眠、棒小伙的肠道。效果好，消 费者不但会成为回头客，长年购买，而且会推荐给身边的人。这种口碑宣传，强过任何广告。这正是脑白金得以“幸存”，并 且六年保持畅销的根本原因。

　　消费者的“错杀三千”，使得某些“只重炒作、不重品质”的商家叫苦连天，而脑白金这样靠实效吃饭的品牌，不但 能“幸存”，而且将更受青睐。在消费者日益成熟，诚信呼声日益高涨的今天，这样的两极分化绝非偶然。

　　订新闻冲浪 互动点播 赢彩屏手机MP3播放机！
　　任你邮印象30，30M大空间+彩信相册，免费试用！
　　天堂对巴蜀的召唤 六座空城看谁领先