本报驻日内瓦记者 陈威华

　　瑞士表业巨头浪琴表的总裁霍凯诺是那种第一眼就会给人留下深刻印象的人。记者第一次来到位于瑞士西北部的小村庄圣伊米耶的浪琴表总部参观，霍凯诺刚见面就问：“门口的中国国旗还在不？你们要是没看到的话，我就把我的礼宾官给宰了。”两句话引得记者一阵大笑，气氛立刻显得无比融洽。

　　从农家子弟到浪琴表总裁

　　霍凯诺先生的祖先是瑞士中部因特拉肯附近的农民，据说其家族历史可以往上追溯1100多年。如今霍凯诺功成名就之后，也想着光宗耀祖，找了几个历史学家，正帮他整理家谱。

　　瑞士中部人多地少，于是到了霍凯诺的爷爷这一辈举家搬迁到了现在浪琴表总部所在的圣伊米耶，经营一个农场。圣伊米耶是个小村子，地势高峻，并不适合种庄稼。1919年，爷爷曾带领全家迁到德国北部地区，直到霍凯诺4岁时又重新回到圣伊米耶。

　　身为农家子弟的霍凯诺长大后上了商业学校，学习当个小商人。他先在一家五金店当了3年学徒，学到了不少同客户打交道的经验。此后他先后到瑞士联邦海关当过小职员，在一家小表厂当过销售员，这些经历让他了解到了平民的疾苦。1969年，霍凯诺当时的女友，也就是他现在的妻子在浪琴表公司担任电话接线员。有天，她对霍凯诺说：“霍凯诺，浪琴表正在招销售人员，你去报名吧。”

　　由于有商业学校学历以及在表厂的工作经验，霍凯诺顺利进入浪琴表总部工作，开始了人生的新篇章。他从一个小业务员做起，很快就展示出在市场营销方面的天分，走南闯北，业绩惊人，不久就被提升为销售主管。随着他在浪琴表公司工作阅历的逐渐丰富，1982年他开始进入公司领导层，并于1988年出任浪琴表总裁至今。浪琴表公司的新闻官告诉记者，在公司里，霍凯诺深受员工爱戴，人们从来不一本正经地称他为“总裁”，而是亲昵地叫他“头儿”。

　　“军火库”和“中国古董店”

　　同其他瑞士男子一样，霍凯诺也过了许多年的军营生活，而且对军营情有独钟。他从1961年开始服兵役，前后一共当了30多年兵。1995年当他终于从军队退役的时候，他已经是上校军衔，统领3500名大兵，算是汝拉州南部的军区司令。因为对兵营生活的喜爱，霍凯诺收藏了不少枪支。他家的地下室摆放着他多年来的武器收藏，俨然成了一个小小的军火库。记者问他有多少支枪，他回答道：“400多，足够装备一个连了。”

　　霍凯诺自称喜欢中国文化的方方面面。除了枪支以外，他也喜欢收藏一些具有中国特色的东西，比如他们家起居室里的几件红木家具就有相当的年头了。霍凯诺第一次到中国是在1972年，为浪琴表公司同大陆建立直接商贸往来铺路。

　　当时中国还处在“文革”时期，机场工作人员看到他的姓氏之后，用德语跟他打了一声招呼，从此霍凯诺对中国充满了好感。之后，他曾多次来中国，目睹了北京从一个百姓装束单一的古都，发展到今天车水马龙、高楼林立的国际大都会。这些变化让他对中国改革开放后的发展速度无比感慨。每次他从中国回来，总得带上点纪念品。久而久之，他家也快成半个中国古董店了。

　　不过，霍凯诺最喜欢的还是中国美食。他从家里的灶边随手掏出一包东西，神秘地问记者：“知道是什么东西吗？”记者摇了摇头，他老先生立刻就乐了：“全是中国香菇啊，估计够我们吃20年的。”

　　“你们应该向中国人学习”

　　浪琴表公司于19世纪末成立，一直与中国有比较密切的商贸往来。在中国大陆改革开放之前，浪琴表一直通过香港的转口贸易在大陆销售。浪琴表公司属于瑞士斯沃琪（SWATCH）集团，浪琴表与集团旗下的欧米茄、雷达和天梭等其它品牌一样，都已经在中国深入人心。按销售数量而言，中国已经成为斯沃琪集团最大的市场。目前，该集团在大陆的销售和服务中心设于上海浦东。

　　霍凯诺对中国市场的信心基于他长期从事销售的经验。他在浪琴表公司中曾负责管理印度市场，担任总裁后他还兼任斯沃琪集团对俄罗斯和东欧的销售业务。霍凯诺认为，无论是印度还是俄罗斯，都应该学习中国，循序渐进逐步开放，而不是毫无节制或“一棍子打死”，因为这两种态度都无助于培养一个健康的销售市场。他说：“我在同印度商业伙伴谈判时，常常直言不讳地说，‘你们应该向中国人学习’。”

　　霍凯诺一直认为，中国市场依然具有很强大的潜力，所以浪琴表以及斯沃琪集团将进一步增加对中国市场的前期投资。他笑称，最让他佩服是中国人的聪明智慧，而最让他担心的也是中国人的聪明智慧，因为“某些人聪明到了能够生产出足以乱真的假浪琴表”。不过，这只是斯沃琪在华发展的小插曲，并不妨碍霍凯诺继续把中国作为主要销售地的信心。在他的日程表中，甚至计划要在西藏开设浪琴表专卖店，让雪域高原上的人民也戴上浪琴表。＃

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