据船上的生还者回忆，由于查德坡镇水域是当地3条主要河流的交汇处，目前时逢南亚地区的雨季，暴雨过后水流湍急，因此渡轮在靠岸停泊时被卷入湍流而倾覆。之所以有800多人失踪，是因为事发时正是深夜，很多乘客不是在睡梦之中，就是准备上床睡觉，都没有意识到船身摇晃接下来的危险。

　　一位失去女儿的幸存者、25岁的里纳·贝居姆则称：“当时我正与3岁的女儿坐在上层甲板上，一阵剧烈摇晃后我们的船开始下沉，后来我被渔民救起，但我的孩子不见了。”

　　在救援现场，一名7岁男孩哭着对警方说，渡轮倾覆后他靠抱着一块木板才免遭厄运。他获救后苦苦哀求救援人员，一定要找到下落不明的父亲。

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