新华网北京8月1日电　刘秀荣：为民服务是天职 为党分忧是责任

　　我是北京市东城区和平里街道计生办主任。在抗击非典的特殊时期，街道的“非典办”就设在我们计生办，我被任命为“非典办”主任。从4月8日“非典办”成立，到最后两户解除隔离，在这难忘的70多个日日夜夜里，我和我们“非典办”的同志们在街道工委、办事处的领导下，团结奋战，为国分忧、为民解难，赢得了人民群众的信任和称赞。

　　我们和平里街道，地处北京市东城、西城和朝阳区的交界地带，管辖面积6．4平方公里，常驻人口近12万人，流动人口2万余人。我们是疫情出现较早的地区，也是疫情较重的地区。

　　我在4月8日临危受命，当上了街道“非典办”主任。面对突如其来的工作，我深知责任重大，在人民健康和生命受到威胁的时候，计划生育工作者应该勇挑重担。领导问我们人手够不够，身体能不能撑住，我说：我是共产党员，人手不够，我们可以加班加点。身体不好，豁出命来也要完成任务。“非典办”成立的当天晚上，我们明确提出：要将人口和计划生育工作管理网络、服务网络、信息网络以及计划生育协会网络全面纳入到抗击非典的战役之中，调动一切资源共抗非典。我们研究制定了抗击非典紧急预案，连夜交给街道领导。回到家已是晚上11点多了，我打开计算机，上网查找资料。当我查到“社区预防非典八项措施”时，马上通过局域网发给了26个社区居委会。第二天，街道、工委办事处又召开了全地区的党支部书记动员会，要求以党支部为核心，以计生网络为基础，开展群防群控工作。各社区居委会的计生主任、协会会员、计生宣传员在党支部领导下立即行动起来，发放宣传品，调查疫情，打药消毒。

　　4月14日，我们街道开始出现疫情，巨大的工作量涌入“非典办”。当时我最着急的就是如何尽快让老百姓知道非典是怎么回事，消除百姓的恐惧心理。那些日子，老百姓打电话咨询的特别多，“非典办”的两部电话一天到晚响个不停，最紧张时，每天多达八九十个电话。我恨不得多长几张嘴、多长几双手，多接听几个电话，多告诉老百姓一些抗击非典的知识。不停地接电话，我的舌头都麻木了，但我深知自己的每一句话都代表着政府，影响着群众的情绪，平日里快人快语的我变得温情细语了，耐心地解答群众提出的每一个问题，承担了防治非典工作的心理医生。作为“非典办”主任，在领导面前我要当好参谋，在群众面前我要当好宣传员，在“非典办”我更要当好战斗的指挥员、大伙儿的“主心骨”。在抗击非典的日子里，我没有休息过一天，白天值班，晚上到隔离者家中收集垃圾，深夜分析疫情、研究工作。经常是每天只睡两三个小时，有时还要通宵达旦。

　　在那些特殊的日子里，最令我难忘的就是我们和非典病人、疑似病人及其家属建立起来的骨肉真情。张晓华的丈夫是非典疑似病人，住在和平里医院，晓华被隔离观察，举目无亲，心理压力非常大。我就每天主动给她打电话，耐心地和她拉家常、问寒问暖。当她为爱人的病情日夜揪心时，我就数着日子，告诉她：潜伏期又过了一天，你爱人没被确诊为非典，你放心吧，他会没事的。我还帮助她联系住院的丈夫，按照她的嘱托，一次次到和平里医院，送去食品、衣物，也送去晓华对丈夫的思念。他们夫妻感动地说：“我们患病是不幸的，可是能够遇到像刘阿姨这样的人，又是非常幸运的。”张晓华解除隔离后，就立即给我们“非典办”送来一个大西瓜，她眼含热泪拉着我的手说，“刘阿姨，总在电话里听到您的声音，一直想见您一面，这段隔离期你对我的关心问候，我一辈子都忘不了，是您给了我们生活的勇气和力量”。

　　家境贫困的大学生曹骏不幸染上非典，我想尽办法为他减免了两万多元的医药费。曹骏的爷爷、奶奶特地写来了感谢信，他的父亲还拖着残疾的病体给非典办送了“为民解难，温暖民心”的锦旗。

　　4月28日的清晨，我正在值班，突然一阵急促的电话铃响起，打电话的人情绪特别激动，说：“我没活头了，我妈找不到了，求求您一定帮忙找到我妈呀……”话还没说完，那边早已是泣不成声。原来，打电话的叫朱京文，他父亲刚因非典去世，母亲、妻子也被感染，住进了医院。由于非典病人集中收治，他的母亲不知道转到了哪家医院。他的精神受到了很大的刺激，甚至产生了轻生的念头。听着他的哭诉，我也哭成了泪人，说：“孩子，别着急，请你相信，政府是决不会扔下你不管的，我一定帮你找到母亲。”我立即以街道“非典办”的名义向各医院打电话，联系查找，两个小时过后，终于找到了朱京文母亲的下落，当我把这个消息告诉他时，他激动地向我道谢，说：“我们全家如果好了，一定要好好谢谢你。”不幸的是，朱京文没能逃过非典的魔掌，他也病倒了，他感到自己活不成了，就开始给自己准备后事了。我通过电话极力安慰他，一方面给他联系了医院，一方面把他的孩子安排到姥姥家。朱京文的妻子病愈出院时，我特意准备了鲜花迎接，这使她感到特别温暖。朱京文的妻子到家后打来电话说：家里的情景非常凄凉，让人害怕。父亲去世后许多遗物无法处理，家里还有许多生活垃圾。我对她说：“不要怕，有你刘阿姨我呢，我去给你们处理垃圾。”晚上，我穿上蓝大褂来到朱京文的家门前，拖走了整整五大袋垃圾。朱京文的妻子站在门口，哭着说：刘阿姨，我真想抱抱你呀。

　　正当我全身心投入抗击非典战斗时，我78岁的老父亲被确诊为肺癌晚期，已经没法治了。因为工作忙，我抽不出时间去看望他，老爸多次在病痛难忍的情况下在电话中埋怨我，说：“我这把老骨头，都快要入土了，你也不来看看我，你心里还有我这个老爸吗”？听着爸爸的话，想着老爸那仅剩80多斤皮包骨头的样子，我边流眼泪，边解释说：“我是一名国家干部，共产党员，在人民有难的时候，我不能放下工作不管，我要把大伙儿的生命放在第一位，只有这样，才能对得起人民，对得起党，更对得起您平时对我的教育呀！”我对妈妈说：“不是女儿无情，而是非典无情，我真想去照顾一下老爸，尽一份孝心。但辖区内有那么多老人需要女儿去照顾，我应该把千千万万个父亲照顾好，这是女儿的责任，更是我的义务。”

　　我们计生办共有六名同志，都是共产党员。在这次抗击非典中，大家无怨无悔，同心协力，心往一处想，劲往一处使，哪里有困难就出现在哪里，哪里有危险就冲锋在哪里，被大家誉为“共产党员班”。

　　六个共产党员各有各的感人之处。街道主管主任王景芝，把未满周岁的孩子交给父母照看，全力以赴投入工作，连孩子的生日都没过上；防治非典急需大量的口罩、手套、防护服、喷雾器、消毒液，市场上货源紧缺。年轻的副科长刘春香和司机开着车千方百计找货源，一天要外购四五次。给隔离户清运垃圾是一项又脏又累又危险的活，她总是抢着上说，“我这个共产党员年轻，还是我先来吧。”李经荣是我们科里的老党员，在紧张的抗击非典斗争中，累得经常头晕，吃不下饭，当医生让她输液治疗时，她怕耽误工作坚决不肯。新党员穆秀琴在分装过氧乙酸工作中，总是抢着干，嗓子和眼睛都熏坏了。转业干部潘耀兴患有严重的糖尿病，几十天里他和同事们共编写抗非典信息200余篇，为领导决策提供了可靠的依据。预备党员李新年，处处严格要求自己。爱人是刑警，工作繁忙。为了抗击非典，夫妻俩把10岁的儿子锁在家中。有一次，孩子实在饿极了，自己动手做西红柿炒鸡蛋，洗手时不小心，肥皂掉进了锅里，炒出的菜一吃满嘴都是肥皂泡。她心酸地对孩子说，等打完非典这一仗，妈妈再给你补偿吧。

　　同志们忘我奉献的精神使我非常感动，也激励我更加努力的工作。虽然我身体不好，心脏病使我曾两次因过度劳累和紧张出现危险征兆，每天都是靠药支撑着，但我始终有一个信念，我是班长，我不能趴下。

　　为了尽可能减轻辖区内12万多群众的恐惧和紧张，我们都是等天黑后，冒着危险，带领清洁员到隔离者家中收集生活垃圾，打药消毒。开始时我们没有防护服，只能穿自己的衣服干。一直到后期才配备了蓝大褂。每次20多家的生活垃圾清理完，都到了凌晨3点多钟。为了让群众易于接受，我们把计划生育优质服务运用到防非典工作中，将“监控小组”改为“关爱服务小组”。在街道工委办事处的领导下，70多天我们共成功地隔离了64户，136人，出动“关爱服务”人员多达5000多人次，我们的“关爱行动”赢得了群众的理解和密切配合。许多群众由衷地称赞说：通过抗击非典，看到了我们的党是真正代表最广大人民群众利益的党，我们的政府是真正负责任的政府。许多被解除隔离的群众，走出家门的第一件事就是到我们“非典办”来看望，他们送来了一封封的感谢信和一面面的锦旗，这些感谢信和锦旗都表达了一个共同的心声：“患难见真情，政府胜亲人”。（完）（来源：新华网）

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