| 《财富》评出美国历史上最杰出的十大CEO（组图） |
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| http://www.sina.com.cn 2003年08月15日12:48 新华网 |
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在美国，大公司的首席执行官，即人们所称的CEO，是公司日常经营管理的最高负责人。他们的能力决定着公司的命运。那么，在美国商海的沉浮中，谁是最好的CEO呢？《财富》杂志最近挑选出美国历史上最杰出的十大CEO。其衡量标准不是简单的营业额或公司利润的上升，而是对CEO有普遍
意义的四方面的要求：第一，看他的“遗产”，即在他离开CEO职务多年之后，公司是否还能兴旺发展；第二，看他的“影响”，即他在技术和经营方面的“创新能力”，而且这种创新的影响应超出公司的范围；第三，看他的“恢复能力”，即领导公司渡过危机和改革的能力；第四，看他的财务表现，即与当时的股市相比，该公司股票的收益程度。很明显，要达到这些标准都要经过历史的考验，至少在10年以上。在目前经济低迷的情况下，了解一下入选的CEO以及他们各自的特点，对各公司的CEO们应该会有很大的教益。
《财富》挑选的十大CEO分别是：第一名：查尔斯·科芬使通用电气长久不衰 许多人从未听说过查尔斯·科芬，因为他的名字被通用电气的创建者、大发明家爱迪生掩盖了。但他的伟大之处在于，是他使通用电气公司长久不衰，并成为他人竞相模仿的典范。他在1892年至1912年担任通用电气公司第一任总裁期间，完成了两项意义深远的创新：一是建立了美国第一个研究性实验室；二是提出了系统管理的思想。他不仅创造了一套思想和体制，而且使这个体制脱离他也能发展。科芬的一些继任者也展现出了杰出的智慧和能力，有的名声比他还响。但他们只是在科芬搭建的舞台上尽情表演而已。第二名：比尔·艾伦远见使波音渡过难关 是波音公司的轰炸机帮助美国打赢了第二次世界大战。但战争结束后，轰炸机订单骤然减少90%，波音陷入岌岌可危的境地。当时，很多人都只把波音公司看成“轰炸机的代名词”，比尔·艾伦却看到，有波音的工程师，什么样的飞行器都能造得出来。1952年，在他的领导下，波音毅然转向民用飞机，造出了707、727、737、747系列喷气客机，改变了美国的整个航空工业。许多CEO只着眼于小事，着眼于近期目标，比尔·艾伦却总是高屋建瓴，远见卓识，成为后继者学习的榜样。第三名：山姆·沃尔顿善于学习才能壮大 20世纪80年代，一名巴西商人给10个美国零售商人写信，希望知道美国人是如何经营零售业的。多数老板都不屑回复或婉言谢绝，只有沃尔玛公司的山姆·沃尔顿是惟一的例外。当巴西商人及其同事来到沃尔玛总部阿肯色时，受到的是轰炸般一连串问题的招待，原来山姆·沃尔顿是想向他们了解南美零售业方面的情况。山姆·沃尔顿的力量来自于如饥似渴的学习。他的信条是，让低收入的人买得起更好的东西。1992年他去世前，作出了两项明智的决定：第一，为沃尔玛公司确定了超越他已有业绩的目标；第二，挑选了一个敢于超越他的大卫·格拉斯为接班人。第四名：乔治·默克把利润放在第二位 默克公司的研究人员威廉·坎贝尔博士在试验一种用于动物的杀寄生虫的药物时，突然想到，也许这种药物也可以用于人类。不过他对这种药的顾客，热带地区的部落居民能否买得起没有把握。当他把这一想法告诉公司老板乔治·默克时，他的想法变成了现实。如今，全球每年有3000万人几乎免费得到这种杀寄生虫的药。1952年，乔治·默克就提出：“药是为人的，不是为利润的。”那些只会盯着华尔街，只关心公司股价涨跌的CEO，既无法服务大众，也得不到最终的利润。乔治·默克之所以让股东获益匪浅，是因为他首先想到了别人。第五名：达尔文·史密斯完成不可能的任务 1971年，当达尔文·史密斯担任金伯利—克拉克公司CEO时，该公司面临着困境，资金都被核心企业———建立已有百年历史的大纸厂套死了。史密斯从自己患鼻咽癌的经历中得到启示，“壮士断臂”，才能挽救生命，他决定卖掉纸厂。当时谁都不看好这个决定，连《财富》都预言这是一场灾难。但达尔文·史密斯移动了大山，完成了人们认为不可能的任务。一个CEO应当大胆行动，但是首先他要作出正确的决断。
第六名：詹姆斯·伯克信守为顾客负责的信条
如果让美国人举出一件CEO所做的最有勇气的事，那就是1982年，因氰化物中毒事件，詹姆斯·伯克把庄臣公司生产的所有泰诺胶囊从商店的货架上撤下来。此举使公司损失了1亿美元。不过他的真正伟大之举是在3年前。当时他把公司20名高层主管全部召集到房间里，用手指敲打着墙上张贴的公司早在36年前就制定的信条：“对母亲和所有使用本公司产品的客户负责。”他说：“这是公司的信条，如果我们不以它为准则，就把它从墙上揭下来撕掉。”激烈的争论之后，主管们终于达成共识：顾客的安全绝对放在公司的短期经济利益之上。
第七名：大卫·马克斯韦尔把扭转局面变成一门艺术
1981年，美国联邦抵押协会的股票价格跌入低谷，大卫·马克斯韦尔临危受命，去挽救这家遇到麻烦的公司。当时，谁也不知道他的名字。但当他于20世纪90年代初退休时，他的名声几乎与挽救了克莱斯勒公司的艾柯卡一样响亮。人们称赞说，他等于将一幢已着火的房屋不仅灭了火，还把它变成了一座殿堂。他的最大智慧在于把重建工作变成建立新构架的一项使命。如果扭转乾坤是一门艺术的话，大卫·马克斯韦尔就是这门艺术中的米开朗基罗。
第八名：威廉·麦克奈特创造全新的模式
一般来说，公司在初期有两种发展模式，一是靠个人发明起家，二是靠建立一个系统来发展。3M公司两种都不是。1929年，威廉·麦克奈特把两种模式结合起来变成一种全新的模式：他的公司把发明变成一种系统的可以反复出现的发展过程。你可能无法预测该公司能发明什么，但你肯定可以预测，它一定能发明一些东西。
3M公司既有发明创造的自由，又有系统的控制和纪律。安然公司则是一个相反的例子，它只有发明创造，没有控制和纪律，结果是一片混乱。一流的智慧是能把两个相反的想法放在同一个脑袋里，还能正常工作。第九名：凯瑟琳·格雷厄姆女人也能勇敢无畏 1963年8月，当凯瑟琳·格雷厄姆的丈夫自杀时，《华盛顿邮报》面临着无人主持局面的危机。她勇敢地告诉董事会，她将承担起领导责任。当时，《华盛顿邮报》只是一份不出名的地区性小报，而凯瑟琳·格雷厄姆却要它向《纽约时报》挑战。1971年，她作出一项至关重要的决定：刊登五角大楼泄露的文件，证明政府在越南战争问题上撒谎———尽管根据《间谍法》，泄露这些文件她会面临被起诉的危险。不过，美国最高法院最终维护了《华盛顿邮报》的立场。也正是凯瑟琳·格雷厄姆的这一决定，才有了该报今天的地位。勇气不仅仅是不知恐惧，而是要在恐惧中果敢行动。就这一方面来说，她是10个CEO中最勇敢的一个，尽管她还是个女人。第十名：大卫·帕卡德最早提出公司应“以人为本” 1949年，37岁的大卫·帕卡德参加了一次美国商界领袖的会议，与会者就如何追逐公司利润侃侃而谈。他越听越坐不住，遂站起来说：“一家公司有比为股东挣钱更崇高的责任，那就是对员工负责，尊重他们做人的尊严。”当时，没有一个人同意他的观点。他们把大卫·帕卡德看做异类，认为他不配管理一家大的公司。但他坚持己见，在员工中开创了“开放式管理”的模式，还让员工共享利润和股份。他把自己首先看做“惠普人”，然后才是CEO。他不仅做到了人道主义，还创造了一种独特的企业文化，这种文化使惠普公司的利润保持了40年的增长，成了惠普公司有力的竞争武器。大卫·帕卡德在缔造硅谷精神方面的贡献，超过了任何一位CEO，影响至为深远。（何洪泽）（来源：人民网-环球时报）
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