新华网新加坡10月13日电 专访：在变化中求发展－－访新加坡旅游局局长林梁长

　　新华社记者张永兴 杨新鹏

　　新加坡是一个人口仅400万的花园城市国家，旅游业多年来一直艳阳般红火，每年接待外国游客800万人次，旅游收入超过56亿美元，约占其国内生产总值的10％。新加坡旅游局局长林梁长在本社记者的专访中道出了新加坡旅游业长盛不衰的秘诀：在不变中求变化，在变化中求发展。

　　拥有15万员工的旅游业堪称新加坡经济的亮点，但今年3月至5月爆发的非典疫情给新加坡旅游业带来不小的冲击。面对突如其来的横祸，新加坡旅游局和旅游业者积极行动，沉着应战，不断推出防非典的“清新计划”、刺激消费的“出门乐逍遥”等环环相扣的活动。这一系列措施既稳定了民心，同时也向世界证明新加坡的安全，增强了外国游客对狮城的信心。

　　世界卫生组织于5月31日将新加坡从非典疫区名单上正式除名后，新加坡旅游局又展开了强有力的广告宣传，首次推出奖励吸引游客有功人员的计划。旅游局决定投入1.12亿美元实施规模空前的“璀璨狮城显魅力”活动。为此，旅游局与新加坡航空公司联手在全球各地展开了旅游配套与优惠宣传大促销，并同邮政局合作发行了大量已预支邮资的明信片，鼓励新加坡人和在此地工作的外国人将明信片寄给国外的亲朋好友，欢迎他们参加抽取奖励机票和免费住宿的新加坡之旅。

　　这些活动取得了显著效果。调查显示，超过半数的零售商收入比去年有所增加，一些零售商的生意甚至猛增59％。同时，外国游客也开始回流，重新踏上狮城这块魅力四射的旅游胜地。

　　被誉为“钓鱼高手”的新加坡旅游局并未就此罢手。林梁长说，为进一步搞活国内旅游市场，满足不断增长的自由行游客市场需要，旅游局于8月5日宣布修改有关条例，让有执照的导游自行包车组团，不再要求旅行社为他们提供客源。一些本地建筑、历史或文化专才，也能够通过简单的审批手续，成为专项导游。

　　此外，旅游局还计划斥资1亿美元于2005年前在滨海中心建造高达170米的世界最大摩天轮，在梦幻之岛圣淘沙投资840万美元修建世界第一个与猛兽隔窗进餐的森林餐饮乐园，以及将一些旧组屋改建为廉价旅馆等。旅游局还计划5年内建成土生华人数码博物馆，通过先进的多媒体技术，向游客们展示新加坡和本地区独有的土生华人文化。

　　林梁长说，旅游业是一项系统工程，也是一项全民事业。它不仅是一门生意，更代表国家形象和内涵，是国家的主要对外窗口。为保护新加坡作为旅游名城的良好声誉，维护游客的正当权益，旅游局已决定从10月起通过多种途径对坑害游客的当地零售商曝光，把那些不法零售商的名单在旅游局网站、新加坡官方地图及旅游手册上公之于众。（完）（来源：新华网）